Quando se é sócio AviancaPlus Elite, o melhor que acontecer é para você
Por comprar e viajar entre os dias 15 de outubro e 15 de dezembro de 2009 na família tarifária Súper Flexi*, a AviancaPlus lhe oferece a possibilidade de desfrutar dessa viagem e de obter uma ascensão imediata com uma vaga confirmada à Classe Executiva, a qual poderá ser solicitada na maioria das rotas operadas pela Avianca.
*Reservas em classe “Y”-“M” em rotas dentro da Colômbia e “Y” em rotas internacionais. Consulte a seguir as condições, a mecânica e as rotas incluídas na promoção.
Condições gerais da promoção
Para ter acesso à promoção, suas passagens devem ter sido adquiridas na família tarifária Súper Flexi, nas classes de reserva “Y” e “M” para rotas dentro da Colômbia, ou em classe de reserva “Y”, para as rotas internacionais operadas pela Avianca.
Esta promoção é válida para todas as rotas operadas pela Avianca, salvo desde e para: Caracas, Valencia (Venezuela), São Paulo, Madri e Barcelona. Assim mesmo, aplica-se nos vôos operados em aviões com cabine de Classe Executiva.
A promoção é válida para compras e viagens realizadas entre os dias 15 de outubro e 15 de dezembro de 2009, como última data de retorno, para vôos comercializados e operados pela Avianca-Sam. Não se aplica em vôos de código compartilhado com outras companhias aéreas.
Esta promoção se aplica unicamente para os titulares de contas AviancaPlus dos níveis Ouro, Platino e Platino Executivo.
A ascensão de cortesia será confirmada sempre que exista, na mesma data e vôo adquirido, disponibilidade de vaga em cabine de Classe Executiva no momento de solicitar a sua confirmação em nosso Split Preferencial AviancaPlus do Call Center Avianca.
Como funciona?
Passo 1. Compre a sua passagem nas classes descritas, através da Avianca.com, linhas Call Center e lojas de vendas Avianca ou em sua agência de viagens preferida, cumprindo com as condições anteriores. Recomendamos consultar no momento da compra, que existam as vagas suficientes disponíveis na cabine de Classe Executiva, para incrementar as possibilidades de confirmar a sua ascensão.
Passo 2. Comunique-se telefonicamente o antes possível com o nosso Split Preferencial AviancaPlus, em nossas linhas Call Center da Avianca e informe ao nosso assessor, o código de sua reserva para solicitar a confirmação de sua ascensão imediata à Classe Executiva.
O nosso assessor lhe confirmará a reserva sempre que exista, na mesma data e vôo adquirido, disponibilidade de vaga na cabine de Classe Executiva no momento de solicitar a sua confirmação em nosso Split AviancaPlus do Call Center Avianca. Se para a data e vôo solicitado não existir uma vaga disponível, o nosso assessor lhe informará se existem alternativas para solicitar a sua ascensão.
Outras restrições
- As ascensões de cortesia não se aplicam em passagens expedidas na classe de milhas "Z", nem para passagens expedidas com descontos superiores a 30%, ou para compras em famílias tarifárias diferentes à Súper Flexi, ou nas classes designadas para cada rota.
- A promoção não se aplica para reservas que não tenham uma passagem emitida ou que tenham taxas extras pendentes por mudanças, ou para reservas e passagens emitidas que não cumpram com as condições da promoção. No caso de ter realizado uma mudança previamente (data, vôo ou outro), nos quais se apliquem alguma taxa extra, deverá ser cancelada antes de solicitar a ascensão.
- Compras ou viagens em outras datas não aplicam para esta promoção. Esta promoção é válida para a solicitação do benefício com um mínimo de seis horas antes da saída programada do vôo.
- As milhas que se acumularem no vôo, serão as correspondentes à tarifa comprada (Y ou M) e ficarão acumuladas 24 horas depois de realizado o seu vôo, sem notificação de correio eletrônico. Consulte esta acumulação em “Estado de Conta”.
- A ascensão é unicamente para o titular da conta AviancaPlus que cumpra com as condições da promoção. Não se aplica para terceiros.
Para maiores informações, comunique-se com o nosso Split Preferencial AviancaPlus do Call Center Avianca.
Em Bogotá ao (+57) 1 – 4 013 434.
Desde outras cidades da Colômbia ao 01 8000 953 434.
Fora da Colômbia com as linhas Call Center de cada país.