Avianca

Bogotá, marzo de 2010

    AMPLIAMOS PLAZO PARA EXONERACIÓN DE CARGOS POR CAMBIOS

Con el fin de facilitar los desplazamientos hacia y desde Chile, Avianca amplió hasta el miércoles 31 de marzo de 2010 la vigencia de la exoneración de cargos adicionales por:

• Cambios de fecha de viaje y vuelo para todas las tarifas.
• Cambios de fecha para tiquetes beneficio AviancaPlus (clases Z y A) para viajeros socios de cualquier nivel en el programa de viajero frecuente.
• Diferencia tarifaria, en caso de aplicar al momento de cambio de fecha.  
• Modificación del origen o destino Santiago por Buenos Aires, incluso para las tarifas que normalmente no lo admiten.
• No presentación al momento del check in (no show), incluso para tiquetes de clases Z y A..

El compromiso de Avianca es facilitar al máximo los traslados en ambos trayectos, de acuerdo con la disponibilidad de cupos en cada uno de los vuelos Avianca entre Bogotá y Santiago, los cuales suman siete a la semana (una frecuencia diaria). Incluso, en algunos casos, la Compañía ha habilitado el reembolso de las tarifas cuyas condiciones de venta excluyen esta posibilidad.

 

Para recordar

• Desde el jueves 4 de marzo, Avianca opera dos nuevas frecuencias semanales adicionales, ofreciendo así un vuelo diario Bogotá-Santiago de Chile-Bogotá. Consulte aquí el itinerario.
• Los cambios están sujetos a la disponibilidad de cupo y, en algunos casos, de fechas.

    Si su viaje se origina en Santiago

Tenga en cuenta que debe llegar al aeropuerto con tres horas de anticipación a la salida programada del vuelo.

La hora programada para los vuelos Avianca Santiago – Bogotá es 8.00 a.m. (hora local de Chile), es decir que lo viajeros deben presentarse en el terminal “Arturo Merino Benítez” a las 5.00 a.m.

    CONTÁCTENOS

Tanto para la solicitud de cambios como para la información sobre todos nuestros vuelos, mantenemos a disposición las líneas de atención:

• En Santiago: 270 66 12
• Línea gratuita nacional Chile: 800 536 022
• En Colombia: