Bagagem livre permitida

Saiba sobre as características da bagagem que pode transportar sem custo adicional no porão do avião.

 

Voos na América Latina (entre América Central, América do Sul e Caribe, exceto México)

A política de bagagem livre permitida mudará para os boletos emitidos a partir de 3 de abril de 2017. Pode transportar em Classe Econômica uma peça com um peso máximo de 23 quilogramas (50 libras).

 

Sócios com status LifeMiles ou nível Gold Star Alliance​*

Se você conta com o status LifeMiles (Silver, Gold e Diamond) e o nível Gold de Star Alliance​, transporte sem custo adicional e em qualquer região as seguintes peças de bagagem.

Sócios LifeMiles (Diamond e Gold) e Star Alliance
Classe Econômica  Classe Executiva 
2 peças de bagagem de 23 quilos (50 libras) cada uma

Uma (1) peça adicional de 20 quilos (44 libras)

2 peças de bagagem de 32 quilos (70 libras) cada uma


Uma (1) peça adicional de 20 quilos (44 libras)

Sócios LifeMiles Silver
 
Classe Econômica  Classe Executiva
2 peças de bagagem de 23 quilos (50 libras) cada uma
2 peças de bagagem de 32 quilos (70 libras) cada uma

A soma das dimensões exteriores (altura + profundidade + largura) não pode ser superior a 158 centímetros (62 polegadas). 

*Unicamente aplica para voos em companhias aéreas membro de Star Alliance e/ou da rede de Avianca Holdings.
Se sua viagem incluir voos com outras companhias, consulte a seção bagagem com companhias aéreas aliadas.

Passageiros sem status LifeMiles ou nível Gold da Star Alliance​​

Consulte as condições para o transporte de sua bagagem, as condições dependem da região desde/para onde voar.

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Voos dentro da América Latina (América Central, América do Sul e Caribe, exceto México)

Aplica para boletos emitidos até 02 de abril de 2017.

​Passageiros Classe Econômica Classe Executiva
Peso

Dimensões

(Altura+Profundidade

+Largura)

Peso

Dimensões

(Altura+Profundidade

+Largura)

Adultos 
Crianças: 2-12 anos

1 ou 2 peças

Peso máximo combinado de

32 quilos (70 libras)

158 centímetros

(62 polegadas)

2 peças

Peso máximo por cada peça de

32 quilos (70 libras)

158 centímetros

(62 polegadas)

Infantes: 0-2 anos. (Que não ocupem assento)

1 peças

Peso máximo de

10 quilos (22 libras)

158 centímetros

(62 polegadas)

1 peças

Peso máximo de

10 quilos (22 libras)

158 centímetros

(62 polegadas)

Aplica para boletos emitidos a partir de 03 de abril de 2017.

​Passageiros Classe Econômica Classe Executiva
Peso

Dimensões

(Altura+Profundidade

+Largura)

Peso

Dimensões

(Altura+Profundidade

+Largura)

Adultos 
Crianças: 2-12 anos

1 peças

Peso máximo combinado de 23 quilos (50 libras)

158 centímetros

(62 polegadas)

2 peças

Peso máximo por cada peça de 32 quilos (70 libras)

158 centímetros

(62 polegadas)

Infantes: 0-2 anos. (Que não ocupem assento)

1 peças

Peso máximo de

10 quilos (22 libras)

158 centímetros

(62 polegadas)

1 peças

Peso máximo de

10 quilos (22 libras)

158 centímetros

(62 polegadas)

 

Voos dentro de Honduras e Guatemala

​Passageiros Classe Econômica
Peso

Dimensões

(Altura+Profundidade

+Largura)

Adultos e crianças entre 2 a 12 anos

1 peça

Peso máximo de 23 quilos (50 libras)

158 centímetros

(62 polegadas)

Bebês de 0 a 2 anos 
(sem ocupar cadeira)

1 peças

Peso máximo de

10 quilos (22 libras)

158 centímetros

(62 polegadas)

Lemb​re-se​

  • Você poderá despachar caixas como bagagem livre permitida, sempre que estas cumprirem com as características de peso e dimensões expostas anteriormente, segundo o destino. Se exceder ditas características estarão sujeitas a disponibilidade de espaço (Condicional/stand by bag)
  •  Ao momento de adquirir duas passagens por separado, sem importar se é com a mesma linha aérea, aplicar-se-á a política de bagagem livre permitida vigente, para cada rota descrita em cada uma das passagens.

 

Precisa levar seu animal de estimação, sua bagagem esportiva ou um instrumento musical?​

Alguns destes elementos podem ser​ levados como bagagem de mão ou como bagagem livre permitida. 

Consulte a política de cada um deles:

 

Voos entre América do Norte (Estados Unidos, México e Canadá) e América do Sul ou o Caribe

Passageiros Clase Económica Classe Executiva
Peso

Dimensões

 

(Altura+Profundidade

+Largura)

 

Peso

Dimensões

(Altura+Profundidade

+Largura)

Adultos 
Crianças: 2-12 anos

2 peças

Peso máximo por cada peça de

23 quilos 
(50 libras)*Exceto para viagens entre Brasil e Estados Unidos ou Canadá que permitem 2 peças de um peso máximo de 70 libras (32 quilos) cada uma.

158 centímetros

(​62 polegadas)

2 peças

Peso máximo por cada peça de

32 quilos 
(70 libras)

158 centímetros

(62 pulgadas)

Infantes: 0-2 anos

(que não ocupem assento)

1 peças

Peso máximo de

10 quilos (22 libras)

158 centímetros

(62 polegadas)

1 peças

Peso máximo de

10 quilos 
(22 libras)

158 centímetros

(62 polegadas)

*Exceto para viagens entre Brasil e Estados Unidos ou Canadá que permitem 2 peças de um peso máximo de 70 libras (32 quilos) cada uma.

Voos entre América do Norte (Estados Unidos. México e Canadá) y América Central*América Central inclui o Panamá.​ A cobrança aplica para boletos emitidos a partir de 15 de Novembro de 2016 entre Estados Unidos, Canadá e México.

Passageiros ​​ Clase Económica Classe Executiva
Peso

Dimensões

 

(Altura+ Profundidade+ Largura)

 

Peso

Dimensões

 

(Altura+Profundidade

+Largura)

 

Adultos 
Crianças: 2-12 anos

1 peça**Para bilhetes emitidos a partir de 1 de março de 2016 em rotas desde Dallas ou Miami para San Salvador (ambos trajetos), se permitem 2 bagagens com peso máximo de 50 libras (23 quilogramas), por bagagem, em Classe Econômica.

Peso máximo 

23 quilos
(50 libras)​

1 peças

Peso máximo 

10 quilos
(22 libras)

1 ou 2 peças

Peso máximo por cada peça 

32 quilos 
(70 libras)

158 centímetros

(62 polegadas)

Infantes: 0-2 anos. 

(Que não ocupem assento)

1 peças

Peso máximo 

10 quilos
(22 libras)

158 centímetros

(62 polegadas)

1 peças

Peso máximo 

10 quilos
(22 libras)

158 centímetros

(62 polegadas)​

*América Central inclui o Panamá.​

**Para bilhetes emitidos a partir de 1 de março de 2016 em rotas desde Dallas ou Miami para San Salvador (ambos trajetos), se permitem 2 bagagens com peso máximo de 50 libras (23 quilogramas), por bagagem, em Classe Econômica.

 

   

Lemb​re-se​

  • Você poderá despachar caixas como bagagem livre permitida, sempre que estas cumprirem com as características de peso e dimensões expostas anteriormente, segundo o destino. Se exceder ditas características estarão sujeitas a disponibilidade de espaço (Condicional/stand by bag)
  • Ao momento de adquirir duas passagens por separado, sem importar se é com a mesma linha aérea, aplicar-se-á a política de bagagem livre permitida vigente, para cada rota descrita em cada uma das passagens.​
  • Voos em código compartilhado ou convênios interlineares desde e para os Estados Unidos: por regulação do DOT (Department of Transportation), a política de bagagem válida é a estabelecida pela linha aérea que comercializa o voo.

 

Precisa levar seu animal de estimação, sua bagagem esportiva ou um instrumento musical?​

Alguns destes elementos podem ser​ levados como bagagem de mão ou como bagagem livre permitida. 

Consulte a política de cada um deles:

 

Voos entre América e Europa

​Passageiros Classe Econômica Classe Executiva
Peso

Dimensões

 

(Altura+Profundidade

+Largura)

 

Peso

Dimensões

 

(Altura+Profundidade

+Largura)

 

Adultos Crianças: 2-12 anos​

2 peças

Peso máximo por cada peça de

23 quilos 
(50 libras)*Exceto para viagens entre Brasil e Europa que permitem um peso máximo de 70 libras (32 quilos) cada uma.

158 centímetros

(62 polegadas)

2 peças

Peso máximo por cada peça de

32 quilos 
(70 libras)​

​158 centímetros

(62 pulgadas)

Infantes: 0-2 anos

(que não ocupem assento)

2 peças

Peso máximo de

23 quilos 
(50 libras)**Para passagens emitidas até 29 de fevereiro de 2016, a bagagem livre permitida para infantes é de 1 peça com peso máximo de 10 quilos (22 libras).​

158 centímetros

(62 polegadas)

1 peças

Peso máximo de

32 quilos​ (70 libras)**Para passagens emitidas até 29 de fevereiro de 2016, a bagagem livre permitida para infantes é de 1 peça com peso máximo de 10 quilos (22 libras).​

158 centímetros

(62 polegadas)

*Exceto para viagens entre Brasil e Estados Unidos ou Canadá que permitem 2 peças de um peso máximo de 70 libras (32 quilos) cada uma.

**Para passagens emitidas até 29 de fevereiro de 2016, a bagagem livre permitida para infantes é de 1 peça com peso máximo de 10 quilos (22 libras).​

 

Lemb​re-se​

  • Você poderá despachar caixas como bagagem livre permitida, sempre que estas cumprirem com as características de peso e dimensões expostas anteriormente, segundo o destino. Se exceder ditas características estarão sujeitas a disponibilidade de espaço (Condicional/stand by bag)
  •  Ao momento de adquirir duas passagens por separado, sem importar se é com a mesma linha aérea, aplicar-se-á a política de bagagem livre permitida vigente, para cada rota descrita em cada uma das passagens.

 

Precisa levar seu animal de estimação, sua bagagem esportiva ou um instrumento musical?​

Alguns destes elementos podem ser​ levados como bagagem de mão ou como bagagem livre permitida. 

Consulte a política de cada um deles:

 

​Bagagem com as linhas aéreas aliad​as

Se sua viagem i​ncluir um trecho com uma de nossas linhas aéreas aliadas de Código Compartilhado ou Convênio interlinear, deve levar em conta que​:

  • Será respeitada a política de bagagem da linha aérea que realizar o primeiro cruzamento de continente (entre a América e Europa, África, Ásia e Oceania). 
  • Caso não seja cumprida a condição anterior, será respeitada a política da linha aérea que fizer o primeiro cruzamento de subzonas. Por exemplo: da América do Norte à Central. 
  • ​Caso não se cumpram com as condições anteriores, respeitar-se-á a política da linha aérea que fizer o primeiro cruzamento internacional.​

 

Lembre-se​​

​Para os voos com Código Compartilhado ou Convênios interlineares, desde e para os Estados Unidos, aplica-se a política estabelecida pela primeira linha aérea que comercializar o voo, acorde à regulação do DOT. 

Artigos restringidos como bagagem documentada

Elementos como cigarros eletrônicos, barômetro, termômetros de mercúrio, baterias de lítio, ou objetos similares, estão proibidos em sua bagagem documentada, pois são considerados perigosos no bagageiro do avião. Estes artigos podem ser levados na bagagem de mão unicamente.

Transporte de baterias de lítio

Deve ter em conta as seguintes indicações com respeito aos dispositivos que levar como bagagem de mão:

  Permitido       

  Não permitido

Tipo de dispositivo Bagagem livre permitida Bagagem de mão Política

Cigarros eletrônicos

Não permitido Permitido Máximo 10, incluídos os dispositivos eletrônicos. O uso e recarga de energia na cabine de passageiros está proibido.
Dispositivos eletrônicos portáteis (celulares, câmeras, entre outros) Permitido Permitido Máximo 10 e devem ser transportados como bagagem de mão. Só se permitem 10 na bagagem livre permitida desde que a bateria não seja removível.
Objetos que produzem calor (lanternas de mergulho ou equipamentos de solda) Permitido Permitido São aceites como bagagem livre permitida se sua bateria não é removível.
Veículos impulsionados por baterias de lítio Não permitido Não permitido Patins elétricos que funcionam com baterias de lítio.
Dispositivos médicos
POC - CPAP
Permitido Permitido Potência inferior a 100 watts-horas (Wh): todas as requeridas.
Potência superior a 100 Wh: máximo 2 por Passageiro.
Potência superior a 160 Wh: não permitidas.
Baterias de reposição/soltas íon lítio Não permitido Permitido Potência inferior a 160 watts-horas (Wh): máximo 2 por Passageiro.
Devem estar protegidas contra curto circuito, por exemplo embalas em sacos individualmente.
Baterias não derramáveis Não permitido Permitido Potência inferior a 100 watts-horas (Wh) e 12 volts: máximo 2 por Passageiro.
Devem estar protegidas contra curto circuito, por exemplo embaladas em sacos individualmente.
Baterias derramáveis Não permitido Não permitido Proibidas.
Baterias alcalinas, níquel cadmio Permitido permitido Sem restrição.
Devem estar protegidas contra curto circuito, por exemplo empacadas em carteiras de forma individual.