Avianca accesible

Desarrollamos soluciones para garantizar que nuestros viajeros en condición de discapacidad puedan usar fácilmente nuestro sitio web.

Accesibilidad significa estar siempre disponibles para atenderte, independientemente
de la forma en que te comuniques con nosotros. Las diferentes capacidades visuales, auditivas,
cognitivas o motrices de nuestros usuarios nos inspiran para ofrecer un mejor servicio.

 

Ser accesible es facilitarles a las personas la interacción con la información digital.

Las diferencias en las culturas, religiones y condiciones físicas son una oportunidad a la hora de comunicar.

Por tal motivo, trabajamos para que nuestros servicios digitales sean sencillos y entendibles para todos.

En Avianca, cumplimos con el nivel AA de conformidad en los estándares de la Web Content Accessibility Guidelines 2.0 (WCAG). Esta guía técnica da pautas y criterios que promueven la creación de entornos digitales accesibles.



Algunos beneficios

Mejoramos la experiencia de nuestros usuarios en el sitio web insertando elementos y recursos accesibles.

 

Skip links

Este recurso te permite saltar
entre los contenidos para encontrar
fácilmente la información.

Navegación por teclado

Puedes navegar en las páginas
siguiendo instrucciones
sin necesidad de mouse.  

Headings

Este elemento les permite a los lectores
de pantalla identificar la jerarquía de
los contenidos en las páginas.

Compatibilidad con
lectores de pantalla

Los contenidos tienen descripciones
textuales para que los software
de lectura las reproduzcan.

Alertas de error al
ingresar información

Avisos para que puedas
identificar y corregir los campos
que tienen errores.

Ayuda para completar
formularios

Asistencia para que completes
fácilmente la información
en los campos solicitados.