Servicios especiales

Selecciona el servicio especial que más se adapte a tus necesidades particulares.

  • Comidas especiales​

    Contamos con un completo menú que se adapta a tus necesidades y hábitos alimenticios. Solicita este servicio mínimo 24 horas antes de tu vuelo.

  • Menores sin acompañante​

    Te ofrecemos asistencia y acompañamiento antes, durante y después del vuelo para niños desde los 5 y hasta los 17 años.

  • Condición de discapacidad​

    Si requiere acomodación para personas en condición de discapacidad, le recomendamos que nos avise a través de nuestra página web (durante el proceso de reservación) o el call center, bien sea en el momento de reservar o por lo menos 24 horas antes de su salida programada, para asegurar que tenemos la información necesaria.

  • Viajando con bebés​

    Sabemos lo importante que es para ti volar seguro con tu bebé. Conoce lo que debes tener en cuenta antes, durante y después del vuelo.

  • Condiciones médicas especiales​

    Si estás embarazada, tienes condiciones médicas especiales o llevas una máquina de diálisis portátil consulta las recomendaciones para tu vuelo.

  • Oxígeno a bordo​

    Si debes cargar un concentrador de oxígeno, conoce las marcas aprobadas y lo que debes hacer al momento de realizar la reserva, antes y durante el vuelo.

  • Asiento adicional​

    Entérate de las condiciones y casos en los que puedes solicitar un asiento adicional a tu lado para llevar un instrumento, tus maletas o para tener espacio extra en tus vuelos.