Check-in em totens

Uma forma fácil e rápida de fazer check-in no aeroporto.

 

 

Para navegar pelas janelas utilize as setas. Ative as janelas utilizando a tecla Enter ou Tab. Se estiver lendo este conteúdo através de um leitor, pressione shift + enter para ter acesso ao conteúdo das janelas. Para regressar às janelas, utilize as teclas Shift e Tab.

Queremos que poupe tempo

Após confirmar seus dados, poderá imprimir as Etiquetas de Bagagem para suas malas* e ir diretamente nos balcões de entrega de bagagem.

  1. Escolha a opção “Bagagem para registrar” ou Baggage to check.
  2. Com o botão + escolha o número de Etiquetas de Bagagem que precisar para sua bagagem (máximo duas por passageiro).
  3. Quando tiver escolhido o número de malas, clique em Continuar para imprimir os Etiquetas de Bagagem de suas malas.
  4. Deve colocar as Etiquetas de Bagagem nas suas malas e dirigir-se à fila de Baggage Drop Off (entrega de bagagem) ou check in para fazer a entrega de suas malas.

Leve em conta que se tiver mais de duas peças de bagagem, deverá ir diretamente ao guichê para fazer o registro.

 

*Aplica somente em totens que tenham impressoras de Etiquetas de Bagagem. O serviço está disponível nos aeroportos de Cali, Londres, Quito e Toronto.

Existem situações nas que não poderá fazer o uso do check in em totens. Para estes casos deverá se comunicar com o call center ou solicitar atenção nos guichês do aeroporto.

Não será possível utilizar o check in em totens quando:

  • Tiver que pagar alguma penalidade.
  • Solicitar serviços especiais.
  • Tiver um voo em código compartilhado com outra companhia aérea.
  • Viajar com produtos perigosos.
  • No caso de se tratar de um Passageiro classificado com o status AQQ ou BPPR. A este tipo de Passageiros será feito um processo de segurança adicional. Devido a que, por seus nomes, data de nascimento e/ou passaporte, podem estar sendo investigados pelas autoridades norte-americanas.