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Servicios electrónicos

Pensando en ti y en tu comodidad, te ofrecemos servicios y productos que se ajustan a tus necesidades. Aquí encontrarás una forma fácil y rápida de realizar consultas, solicitudes y ahorrar tiempo en filas. 

 

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​​Web Check In​

Ahorra tiempo realizando tu check in en el momento que tú lo desees con la mayor comodidad, rapidez y seguridad.


​​Rastreador de equipaje​

Si tu equipaje se encuentra retrasado o perdido, rastréalo mediante este sistema de búsqueda mundial.



​​Estado de vuelos​

Haz verificaciones en línea con nuestro centro de control. La información varía de acuerdo a ajustes operacionales. 

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Solicitud de​ reembolsos​

Pensando en ti y en nuestro compromiso te ofrecemos la manera más sencilla de solicitar el reembolso de tus boletos.  

​​Estado de boleto​

Consulta tu boleto ingresando los datos solicitados tal y como aparecen en tu confirmación de compra. 



Consulta 
de reembolso​

Si ya realizaste una solicitud de reembolso a través de nuestro sitio web, aquí podrás conocer el estado de tu caso.​

​​Consulta de itinerarios​

Servicio en línea que te permite conocer la hora de llegada, la duración y los días operativos del vuelo de tu interés.