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¿Cómo comprar en Avianca.com?

Conoce paso a paso lo fácil y seguro que es adquirir tiquetes desde tu dispositivo móvil o computador.

        

Selecciona ​tu viaje

  • Elige la opción Vuelos.

  • Especifica si tu viaje es de

    • Ida y regreso.

    • Ida.

    • Múltiples ciudades.

  • Escribe las ciudades de Origen y de Destino. Ten presente cuál es el aeropuerto al que quieres llegar.

  • Ingresa las fechas de tu viaje. Puedes escribir el día, mes y año o elegir la fecha en el calendario.​

  • Si tienes la posibilidad de viajar en los dí​as próximos a la fecha que elegiste, selecciona Soy flexible con mis fechas de viaje.

  • En caso de que te aparezca la opción para seleccionar el Tipo de clase, escoge Clase Económica o Clase Ejecutiva.

  • Elige el Número de pasajeros y especifica las edades.

  • Si tienes algún Código promocional para redimir, escríbelo en la casilla.

  • Presiona el botón Buscar vuelos y espera mientras cargamos tus datos.

 

 
  

Soy Flexible con mis fechas de viaje

Elige:

  • El día.

  • La hora.

  • La tarifa que más se ajuste a tus necesidades.

  • Presiona el botón Continuar ubicado al final de la página.


Selecciona tu vuelo

Escoge:

  • La hora de tu vuelo.

  • La tarifa:

    • Súper Promo.

    • Promo.

    • Econo.

    • Flexi.

    • Ejecutiva Promo.

    • Ejecutiva.

    Después de haber seleccionado la hora y la tarifa, encuentras el valor total de la reserva a la derecha de tu pantalla.

  • Presiona el botón Continuar ubicado al final de la página.

 

 

Datos principales

  • Puedes ingresar tus datos de dos maneras:

    • Con tu número y contraseña de cliente frecuente LifeMiles.

    • Escribiendo tus apellidos, nombres, correo electrónico y teléfono.

  • Acepta la Política general de privacidad.

  • Presiona el botón Continuar ubicado al final de la página.


Información de los pasajeros

  • Ingresa los datos de los pasajeros tal y como aparecen en el pasaporte o documento de identidad.

  • Revisa que la información de contacto sea correcta.

  • Si lo deseas, selecciona Solicitudes opcionales.

  • Presiona el botón Continuar ubicado al final de la página.

 

 

Solicitudes opcionales

  • Seleccionar silla

    • Si tu tarifa lo permite, elige en la lista el nombre de cada uno de los viajeros y escoge el asiento. Si está disponible, haz este mismo proceso para el trayecto de regreso.

    • Puedes hacer una nueva selección haciendo clic en Borrar todos los asientos.

    • Haz clic en el botón Enviar datos ubicado al final de la página.

  • Servicios especiales

    • Si tienes alguna necesidad especial, escoge el servicio que necesites. Nuestros asesores se comunicarán contigo para verificar la disponibilidad de tu solicitud.

    • Haz clic en el botón Enviar datos ubicado al final de la página.

    • Revisa que la información del recuadro Detalles de servicios sea correcta.

  • Presiona el botón Continuar ubicado al final de la página.


Confirmación del viaje

  • Servicio de seguro y asistencia de viajes
    Para algunos destinos, tienes la opción de adquirir nuestro seguro de viaje Avianca Travel Insurance.

  • Si no deseas adquirir el Seguro, escoge la opción No deseo adquirir Avianca Travel Insurance.

    El valor del seguro genera un cargo adicional en el valor total de tu viaje.

  • Términos y condiciones
    Marca las dos casillas para aceptar los términos y condiciones de tu compra:

    • Conozco y acepto las condiciones de esta compra.

    • Conozco y acepto los términos del Contrato de transporte, Mercancías peligrosas y Política de cancelación y penalidades por cambio, así como el cobro de valores adicionales por concepto de impuestos o cargos gubernamentales y acepto recibir la información de esta reserva en mi correo electrónico.

  • Presiona el botón Continuar ubicado al final de la página.

 

 

Realiza tu pago

  • Escoge el medio de pago que más se ajuste a tus necesidades y completa la información que te soliciten.

    • Tarjeta débito.

    • Tarjeta de crédito.

    • Pago presencial. El precio de tu compra cambiará y se le sumará el valor de la tarifa administrativa.​

    Recuerda que la disponibilidad de los medios de pago depende del país donde se realice la compra. 

  • Presiona el botón Pagar ubicado al final de la página.

  • Finalmente, después de haber realizado tu pago, recibirás un correo electrónico con los datos importantes de tu tiquete:

    • Código de reserva.

    • Estado del pago.

    • Número de boleto.

​​​​​​​​​​​​​¡Te invitamos a viajar con nosotros para descubrir lugares maravillosos!

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