Viajando con bebés

Ten en cuenta las siguientes recomendaciones antes y duran​​te el vuelo. 

  • Ten presente que solo podrás volar con bebés si tienen más de 10 días de nacidos.   
  • Es necesario que al Infante se le haya expedido un boleto. Esta condición no aplica en vuelos al interior de Colombia, siempre y cuando el bebé viaje en las piernas del adulto.
  • Si viajas con un Infante, su boleto debe estar asociado al tuyo, por lo que te sugerimos que los compres al mismo tiempo.
  • Todos los boletos de Infante pagan impuestos y las tasas aeroportuarias que apliquen.
  • Si viajas en Clase Ejecutiva​ o Económica y necesitas un asiento para tu bebé, tendrás que pagar la tarifa de Niño o Adulto
  • En caso que el Infante cumpla 24 meses de edad más 1 día, antes o durante la fecha de retorno del viaje, será considerado como Niño.
  • Si el infante cumple los 2 años antes o durante el viaje, debes hacer la reserva con la tarifa de Niño para así evitar inconvenientes a la hora de tu regreso. 
  • Para Clase Ejecutiva y Clase Económica se aplicará la política de equipaje vigente para el Infante.

Tarifas

Es requisito para viajar con un bebé haber pagado una de las siguientes tarifas:

Viajando con bebés 

Tipo de B​​oleto

Ubicación d​el In​​fante

Descuento de Infante​​​​

E​n braz​os​

Tarifa completa

Se le asignará un asiento y deberá llevar consigo una silla autorizada para vuelos comerciales​

Serán permitidas reservaciones con trayectos interlínea y/o código compartido entre las aerolíneas con las que exista un acuerdo.

Condiciones

  • Los trayectos del vuelo se deben encontrar en el mismo contrato de transporte.
  • Los trayectos deben estar confirmados.
  • En caso que decidas pagar la tarifa de un Adulto para un Infante y de esta manera asegurar su asiento, aplicaremos la política de equipaje según la clase en la que viajes.

Importante: si viajas con otra aerolínea, debes verificar los lineamientos, condiciones y restricciones del servicio de bebés.

Si tu bebé requiere asiento:

  • Deberá viajar con boleto de adulto.
  • Verifica que el porta bebé que usarás para tu vuelo cumpla con las exigencias de la FAA (Federal Aviation Asociation).  Debes revisar la información que se encuentra al respaldo del porta bebé, puesto que de no cumplir con los requisitos exigidos se tomará como pieza adicional y deberás cargar al Infante en tus piernas. Ten en cuenta qué cargos respectivos pueden aplicar.
  • Viajando con boleto de Adulto, el bebé tiene derecho a servicio de alimentos y a lo determinado en la política de equipaje.​

Podrás transportar​ máximo 2 Infantes de acuerdo a las siguientes condiciones:

  • El primer Infante podrá ir sentado en tus piernas y deberá utilizar un cinturón especial, que será proporcionado por los Tripulantes de Cabina. 
  • El segundo Infante deberá pagar asiento y ser transportado en porta bebés o asientos aprobados para el uso en aeronaves comerciales.​
  • Solamente podrás viajar con un Infante en brazos.

Sí el bebé es menor de 10 días de nacido, tanto la madre como el Infante deberán presentar un certificado médico que avale su condición para viajar.

Servicio de cunas a bordo

Servicio de cunas a bordo

¿Quiénes pueden acceder a servicio?

Bebés de hasta 11 kilos que sus dimensiones no excedan el tamaño de la cuna (74.9 X 33.98 X 22.40 centímetros). Esto siempre y cuando el vuelo sea realizado en un avión Airbus​ y la disponibilidad de cunas lo permita.

¿Cómo puedes acceder al servicio?

Solicítalo al momento de hacer la documentación en los mostradores del aeropuerto. El Auxiliar de Vuelo instalará la respectiva cuna una vez estés en el avión y después del despegue de la aeronave. Asimismo, será desinstalada antes del aterrizaje.

Acerca del servicio

  • El servicio de cunas se ofrece únicamente en vuelos operados por Airbus A330​.
  • Las cunas serán asignadas en orden de presentación. Con el fin de garantizar la seguridad y confort de los bebés, se verificará que cumplan con las características requeridas dentro del avión.