Servicios especiales ​​​

Sabemos que tienes necesidades especiales, por eso hemos diseñado servicios que cumplan con todas tus expectativas.​



Mascotas

Si quieres volar con tu mascota, puedes usar el servicio de transporte en cabina o en bodega según el caso. Conoce lo que debes hacer para viajar con ella.

Menores sin acompañar​

​Te ofrecemos asistencia y acompañamiento antes, durante y después del vuelo para niños desde los 5 y hasta los 17 años.






Comidas especiales​

Contamos con un completo menú que se adapta a tus necesidades y hábitos alimenticios. Solicita este servicio mínimo 24 horas antes de tu vuelo.





 

Condición de discapacidad

Para un mejor servicio en tu desplazamiento, infórmanos 24 horas antes de vuelo si tienes alguna discapacidad física, sensorial o cognitiva.​




Viajando con bebés

Sabemos lo importante que es para ti volar seguro con tu bebé. Conoce lo que debes tener en cuenta antes, durante y después del vuelo.





Condiciones médicas especiales

Si estás embarazada, tienes condiciones médicas especiales o llevas una máquina de diálisis portátil consulta las recomendaciones para tu vuelo.​




Oxígeno

Si debes cargar un concentrador de oxígeno, conoce las marcas aprobadas y lo que debes hacer al momento de realizar la reserva, antes y durante el vuelo​.




 Asiento adicional 

Entérate de las condiciones y casos en los que puedes solicitar un asiento adicional a tu lado para llevar un instrumento, tus maletas o para tener espacio extra en tus vuelos.




​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​