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Colombia

01 8000 953434  (línea gratuita nacional desde números fijos)
(031) 401 3434 (desde celulares en Colombia)

    

Barranquilla

(+57) 5 - 330 2030

Medellín

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Bogotá

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Reino Unido

0800-0314206


 

España

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Argentina

0810 333 8222


Bolivia - La Paz y Santa Cruz

800 10 8222


Brasil

0800 891 8668

Servicio TDD*  0800 891 1684
*TDD (Telephone Device for the Deaf): Servicio para personas con limitaciones auditivas y del habla.​

Chile

800 536022


Ecuador

Rutas internacionales

1 800 003434

Rutas internas y chequeras corporativas

1 800 2376425
593 2 2942800

​Paraguay

009 800 511 8222

Perú

Lima 511 511 8222
Provincia 0 800 1 8222

​Uruguay

000 405 1004


Venezuela

0800 2842622



Aruba

00297 588-0059

Costa Rica

506 2299 8222


Curazao

005999 8 202020

El Salvador

503 2267 8222

Guatemala

502 2470 8222

Honduras

​San Pedro Sula 504 2570 8222
Tegucigalpa 504 2281 8222

Nicaragua

505 2276 9982

Panamá

800 0555

507 206 8222

​Puerto Rico

​1 800 284 26 22

1 800 400 82 22

Servicio TDD* 1 866 998 33 57

 

República Dominicana

809 200 8662

 

*TDD (Telephone Device for the Deaf): Servicio para personas con limitaciones auditivas y del habla.

Canadá

1800 722 8222

Estados Unidos

1 800 2842622

Servicio TDD* 1 866 9983357
*TDD (Telephone Device for the Deaf): Servicio para personas con limitaciones auditivas y del habla.​

México

01800 1233120


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Si luego de un vuelo se presenta una demora, extravío, daño o saqueo con tu equipaje, puedes comunicarte a nuestro call center de equipaje donde será canalizado tu reporte.

Recuerda: al momento de ponerte en contacto con nosotros es importante que tengas a la mano tu número de etiqueta de equipaje conformado por 2 letras y 6 dígitos.

​P​aís

Número de contacto​

​ Argentina

0800 999 9973

Aruba

​588 0059

​Bolivia (La Paz)

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​Bolivia (Santa Cruz)

​800 100 115

​Brasil

​0800 761 1810

​Chile

​800 520 038

​Colombia

​01 800 095 8722

​Costa Rica

​(506) 2242 1222

​Curazao

​8 20 20 20

​Ecuador

​(5932) 397 8216

​El Salvador

​(503) 2267-8224

​España

​902 026655

​Estados Unidos

​1877 428 4478

​Guatemala

​(502) 2470 8220

​Honduras (San Pedro Sula)

​(504) 2570 8216

​Honduras (Tegucigalpa)

​(504) 2281 8216

​México

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​Nicaragua

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​Panamá

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​Paraguay

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​Perú

​0800 14170

Reino U​nido

0800-0314206​​

​República Dominicana​

​809 200 8532

​Uruguay

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