Mobile Check In

​​Recuerda que al realizar tu Mobile Check In, tu pase de abordar será desplegado directamente en tu smartphone y no es necesario que lo imprimas, preséntalo desde tu teléfono en el módulo del aeropuerto o en la sala de abordaje según sea el caso. ​

Mobile Check In
 

El servicio se encuentra habilitado para:

  • ​Vuelos al interior de Colombia o Perú. 

  • Vuelos internacionales únicamente con origen y/o conexión en Aruba, Asunción, Baltra, Belice, Bogotá, Buenos Aires, Cancún, Caracas, Ciudad de Guatemala, Ciudad de Panamá, Ciudad de México, Cuenca, Curazao, Dallas, El Coca, Flores, Guayaquil, La Ceiba, La Habana, La Paz, Liberia, Lima, Londres, Managua, Manta, Medellín, Montevideo, Porto Alegre, Punta Cana, Quito, Río de Janeiro, Roatán, San Cristóbal, San José de Costa Rica, San Pedro Sula, San Salvador, Santiago de Chile, Santa Cruz de la Sierra, Santo Domingo, Sao Paulo, Tegucigalpa y Toronto.

  • ​Vuelos desde Barcelona y Madrid.​ 

  • Para vuelos de código compartido​ el servicio no está disponible.

​​​Por orden de las autoridades en Asunción, Cancún, La Habana, Porto Alegre, Punta Cana, Río de Janeiro, Santa Cruz de la Sierra, Santiago de Chile y Santo Domingo debes llevar impreso tu pase de abordar.


Avianca móvil

Recuerda que para hacer Mobile Check In debes descargar gratis nuestra aplicación o ingresar a Avianca.com desde tu smartphone y acceder a todas las herramientas y beneficios que hemos pensado para ti. La aplicación está disponible para: BlackBerryAndroidiPhone y Windows Phone.​

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  • ​​​Mantén siempre visible tu pase de abordar para presentarlo en cada uno de los puntos de seguridad, sala de abordaje e ingreso a la aeronave. 
  • Si al llegar al aeropuerto tienes problemas con tu celular y no puedes presentar el pase de abordar, puedes imprimirlo desde uno de los kioscos del aeropuerto o dirigirte al módulo de atención. 
  • Si no guardaste o perdiste el pase de abordar en tu celular, ingresa nuevamente a Mobile Check In donde lo encontrarás en la zona inferior de la página. De lo contrario, ingresa nuevamente tus datos y lo obtendrás inmediatamente. 
  • Si viajas solo con equipaje de mano, recuerda presentarte en el control de seguridad junto con tu documento de identidad. De lo contrario, preséntate en el módulo de atención Avianca.
  • Recuerda que debes comprar tu impuesto de salida y entregarlo en el mostrador principal antes de ingresar a la sala de abordar.

  • En caso de tener equipaje para facturar, debes presentarte al mostrador para facturarlo, tenemos una fila exclusiva para este fin, identificada como “entrega de equipaje".

  • Contamos con presencia de nuestros colaboradores para guiarlos durante el proceso de autochequeo.