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Servicios especiales ​​​

Sabemos que tienes necesidades especiales, por eso hemos diseñado servicios que cumplan con todas tus expectativas.​

  • Mascotas

    Si quieres volar con tu mascota, puedes usar el servicio de transporte en cabina o en bodega según el caso. Conoce lo que debes hacer para viajar con ella.

  • Menores sin acompañar

    Te ofrecemos asistencia y acompañamiento antes, durante y después del vuelo para niños desde los 5 y hasta los 17 años.

  • Comidas especiales

    Contamos con un completo menú que se adapta a tus necesidades y hábitos alimenticios. Solicita este servicio mínimo 24 horas antes de tu vuelo.

  • Condición de discapacidad

    Para un mejor servicio en tu desplazamiento, infórmanos 24 horas antes de vuelo si tienes alguna discapacidad física, sensorial o cognitiva.

  • Viajando con bebés

    Sabemos lo importante que es para ti volar seguro con tu bebé. Conoce lo que debes tener en cuenta antes, durante y después del vuelo.

  • Condiciones médicas especiales​

    Si estás embarazada, tienes condiciones médicas especiales o llevas una máquina de diálisis portátil consulta las recomendaciones para tu vuelo.

  • Oxígeno

    Si debes cargar un concentrador de oxígeno, conoce las marcas aprobadas y lo que debes hacer al momento de realizar la reserva, antes y durante el vuelo.

  • Asiento adicional

    Entérate de las condiciones y casos en los que puedes solicitar un asiento adicional a tu lado para llevar un instrumento, tus maletas o para tener espacio extra en tus vuelos.