Tiempo​s de presentación

Te damos algunas sugerencias para que tomes a tiempo tu vuelo.

Ten presentes las siguientes recomendaciones:

  • Para evitar inconvenientes, te recomendamos​ llegar con antelación al aeropuerto.​
  • Cuando hagas Check In electrónico (Web, Mobile o Kioscos) y no tengas equipaje para registrar, dirígete a la sala de abordaje de tu vuelo, que está señalada en tu pase de abordar o en las pantalla​s del aeropuerto.
  • Si hiciste Check In electrónico (Web, Mobile o Kioscos) y tienes equipaje para registrar, llega con antelación y haz la fila especial de entrega de equipaje en el aeropuerto.​
  • ​Te recomendamos presentarte ​en la sala de abordaje antes de la hora límite señalada en tu pase de abordar.

A continuación, te indicamos el tiempo límite de presentación en el aeropuerto y el tiempo mínimo para realizar Check In según las características de tu via​je. Los tiempos varían de acuerdo con la ruta del vuelo y el tipo de Check In que desees realizar.

Vuelos Check In electrónico con equipaje para registrar Check In electrónico sin equipaje para registrar Check In en aeropuerto o Kiosco
Al interior de Colombia 45 minutos 35 minutos 1 hora
Al interior de Ecuador 45 minutos 35 minutos
1 hora
Al interior de Perú ​1 hora 45 minutos 2 horas
Desde Centroamérica ​2 horas ​1 hora y 30 minutos ​3 horas
Desde Norteamérica ​2 horas ​1 hora 3 horas
Desde Europa 2 horas ​ 1 hora y 30 minutos ​ ​3 horas​
​Desde Suramérica 2 horas y 15 minutos 1 hora​ 3 horas
​Desde Colombia 2 horas​ ​​1 hora y 30 minutos ​3 horas​

Ten presente

Check In electrónico con equipaje para registrar: llega al aeropuerto con el tiempo suficiente para registrar con tranquilidad tu equipaje, es muy importante que te presentes en la sala de abordaje antes de la hora límite señalada en tu pase de abordar.

Check In electrónico sin equipaje para registrar: te recomendamos presentarte en la sala de abordaje antes de la hora límite señalada en tu pase de abordar.

Check In en aeropuerto o kiosco: preséntate en el aeropuerto con antelación a tu vuelo, así tendrás el tiempo suficiente para hacer Check In, registrar tu equipaje y estar en la sala de abordaje antes de la hora límite.

Recuerda que es necesario presentar todos los documentos requeridos y cumplir los procedimientos exigidos antes del abordaje.