Pedido de Reembolsos

Aqui você pode inserir seu pedido de devolução relativa a bilhetes ou impostos não utilizados. Caso v​ocê já tenha realizado o pedido, pode consultar o estado de seu reembolso.​

A ferramenta on-line não está disponível se você resgatou seu bilhete com milhas LifeMiles, para fazer a devolução correspondente entre em contato com nosso call center​ ou visite nossos centros de venda.

Conheça as condições e restrições. ​

Deve ativar as janelas emergentes de seu navegador para continuar com o processo.​​

Todas as passagens que for ingressar devem ser emitidas pela mesma linha aérea, caso contrário deverá ingressá-las em solicitações diferentes.

Ingresse o número da passagem sem considerar os três primeiros dígitos segundo a sua linha aérea:

134 Avianca | 133 Lacsa | 202 Taca International | 530 Taca Peru

Exemplo: Número da passagem (Avianca) 1348497585547

Lembre-se que o tempo de reembolso pode variar de acordo com cada banco.