Bagagem de mão​​

Conheça o peso, as dimensões e o número de bagagens que pode levar na cabine do avião.

Dimensões

Todas as peças de bagagem, para voos nacionais e internacionais, devem ter no máximo 115 centímetros (45 polegadas) de altura, comprimento e largura. Sem importar a Classe na que vai voar ou a origem-destino que tiver. 

Quanto você pode levar?

 

A quantidade de bagagem de mão varia dependendo de se tem ou não status LifeMiles ou Star Alliance.

Sócios LifeMiles ou Star Alliance

Sócios LifeMiles Gold e Diamond ou com nível Gold Star Alliance 

Transporte sem custo a qualquer destino nacional e internacional as seguintes peças de bagagem de mão.

Classe Executiva

Classe Executiva

• Se o voo não tiver como origem Estados Unidos, leve 2 peças de bagagem de mão com um peso máximo de 10 quilogramas (22 libras)  cada uma.

• Se o voo tiver como origem os Estados Unidos, leve 1 peça de bagagem de mão com um peso máximo de 10 quilogramas (22 libras).

Classe Executiva

• Se o voo não tiver como origem Estados Unidos, leve 2 peças de bagagem de mão com um peso máximo de 10 quilogramas (22 libras)  cada uma.

• Se o voo tiver como origem os Estados Unidos, leve 1 peça de bagagem de mão com um peso máximo de 10 quilogramas (22 libras).

Se o voo não tiver como origem Estados Unidos, leve 2 peças de bagagem de mão com um peso máximo de 10 quilogramas (22 libras) cada uma.

 

Se o voo tiver como origem os Estados Unidos, leve 1 peça de bagagem de mão com um peso máximo de 10 quilogramas (22 libras).

Classe Econômica

Leve 1 peça de bagagem de mão com um peso máximo de 10 quilogramas (22 libras) em seus voos nacionais e internacionais.

Sócios registrados em LifeMiles ou com status Silver

Transporte sem custo a qualquer destino nacional e internacional as seguintes peças de bagagem de mão.

Classe Executiva

Leve 1 peça de bagagem de mão com um peso máximo de 10 quilogramas (22 libras) em seus voos nacionais e internacionais.

Classe Econômica

Leve 1 peça de bagagem de mão com um peso máximo de 10 quilogramas (22 libras) em seus voos nacionais e internacionais.

Passageiros sem registro em LifeMiles ou Star Alliance

Passageiros sem número de passageiro frequente

Transporte sem custo a qualquer destino nacional e internacional as seguintes peças de bagagem de mão.

Classe Executiva

Leve 1 peça de bagagem de mão com um peso máximo de 10 quilogramas (22 libras) em seus voos nacionais e internacionais

Classe Econômica

Leve 1 peça de bagagem de mão com um peso máximo de 10 quilogramas (22 libras) em seus voos nacionais e internacionais.

O que pode levar?

Identifique os artigos que pode transportar sem taxa adicional na cabine do avião. 

Artigos adicionais 

Artigos de uso geral 

Além da bagagem de mão, pode levar um dos seguintes elementos adicionais. Eles sempre devem estar sob seu cuidado. 

  • Um abrigo.
  • Um chapéu.
  • Um portfólio.
  • Uma câmera fotográfica ou de vídeo.
  • Uma bolsa pessoal.
  • Elementos inflados com gases não inflamáveis (bolas, flutuadores inflados com ar).
  • Um computador pessoal (laptop) em seu estojo, que contenha somente seus acessórios.

Artigos de uso especial

Adicional aos artigos gerais, pode levar um elemento especial que for para uso pessoal. 

  • Um carrinho de bebê (dobrável) em uso.
  • Uma cadeira de rodas de uso pessoal. 
  • Uma bolsa para bebê em uso.
  • Aparelhos ortopédicos como muletas, andarilhos, bengalas, entre outros.
  • Berço para bebe. Válido apenas a bordo de l Airbus A330 e do Boeing 787.
  • Concentradores de oxigênio  portáteis (POC), Variável Positive Airway Pressure (VPAP) ou Continuous Positive Airway Pressure (CPAP). Dispositivos de diálise e suas baterias corretamente embaladas.

Líquidos, aerossóis e gases

Como levá-los?

Informe-se sobre a quantidade total permitida e como embalar estes elementos antes da viagem. Tudo isto facilita a inspeção dos produtos nos pontos de segurança.

  • Somente pode levar líquidos, géis ou aerossóis em potes que não superarem 100 mililitros.
  • Deve embalar em uma bola transparente de plástico com auto-fecho. Não deve ter mais de um litro de capacidade e o tamanho aproximado deve ser de 20 X 20 centímetros (adquirir esta bola antes de sua viagem).

Exceções em quantidade e embalagem

  • Remédios, líquidos (incluídos sucos) ou géis para diabéticos ou outras necessidades médicas.
  • Mamadeiras com leite materno, de fórmula ou suco.
  • Comida embalada para bebês ou para crianças pequenas até dois anos de idade.
  • Alimentos para passageiros com dieta especial.

Produtos do Duty Free

Produtos do Duty Free

Quando comprar nas lojas livres de impostos (In Bond - Duty Free), seja nos aeroportos ou a bordo das aeronaves, os produtos devem ser transportados em uma embalagem selada e cumprir com as seguintes condições.

  • Estar a prova de manipulação indevida.
  • Exibir uma prova satisfatória de que o artigo foi adquirido nas lojas mencionadas.

Deve cumprir todas as normas independentemente se sair do aeroporto, como fazendo alguma conexão. 

  • As restrições das Autoridades de Controle e Segurança variam dependendo do aeroporto no que se encontrar. É sua responsabilidade informar perante a autoridade aeroportuária correspondente sobre as restrições e/ou normatividade vigente.
  • Lembre-se que não nos fazemos responsáveis pelos artigos que as Autoridades de Controle e Segurança dos aeroportos retiverem, confiscarem ou que não puderem ser transportados.

Condições sobre a bagagem de mão

Evite contratempos. Leia nossas recomendações antes de viajar.

Localização na cabine

  • A bagagem de mão deve ser transportada nos compartimentos superiores do avião ou na parte baixa do assento dianteiro.

Condições para o transporte da bagagem de mão 

  • Nenhuma peça deve exceder 115 centímetros (45 polegadas) de altura, comprimento e largura. Sem importar a Classe na que voar ou a origem-destino que tiver.
  • Quando seu voo sair desde os Estados Unidos somente, e sem nenhuma exceção, deverá levar 1 peça de bagagem de mão com um peso máximo de 10 quilogramas (22 libras).  
  • Se é sócio LifeMiles Gold, Diamond ou tem status Gold Star Alliance e viajar em Classe Econômica, pode levar 1 peça de bagagem de mão com um peso máximo de 10 quilogramas (22 libras).  

Voos para os Estados Unidos

Conheça as normas que se aplicam quando viajar a destinos como os Estados Unidos ou tiver voos com nossos aliados aéreos e terrestres.

  • Leve seus dispositivos móveis com a bateria completamente carregada antes de abordar. No caso de não ser assim, não poderá entrar no avião e deverá submeter-se a uma inspeção adicional. Este requisito faz parte de uma nova regulação determinada pela Administração de Segurança no Transporte.
  • Se o voo sair desde os Estados Unidos, a única política de bagagem de mão permitida para todos os Passageiros, sem exceção, é de 1 peça de 10 quilogramas (22 libras), cujas dimensões não excedam 115 centímetros lineais (45 polegadas). Além disso, pode levar um artigo adicional.
  • A Avianca não se responsabiliza por artigos e/ou bagagens de mão que estiverem fora da Política de bagagem permitida e que tiverem sido retidas pelos controles de segurança dos aeroportos.

Recomendações sobre artigos adicionais 

  • Lembre-se que por segurança estes objetos não devem incomodar os demais passageiros, obstruir as saídas de emergência, os corredores ou as portas do avião. 
  • Se os artigos adicionais que levar são para um terceiro ou obstruírem as zonas de segurança, pode transportá-los como bagagem livre permitida para despachar. 

Condições sobre produtos do duty free

  • Deve cumprir todas as normas independentemente se sair do aeroporto, como fazendo alguma conexão. 
  • As restrições das Autoridades de Controle e Segurança variam dependendo do aeroporto no que se encontrar. É sua responsabilidade informar perante a autoridade aeroportuária correspondente sobre as restrições e/ou normatividade vigente.
  • Lembre-se que não nos fazemos responsáveis pelos artigos que as Autoridades de Controle e Segurança dos aeroportos retiverem, confiscarem ou que não puderem ser transportados.

Outras condições de transporte

  • Quando sua bagagem de mão não cumprir com as dimensões, o peso ou a quantidade de peças permitidas para ir na aeronave será registrado como bagagem despachada.
  • Quando a bagagem de mão superar as condições da bagagem despachada, apresentar excesso de peso, excesso de tamanho, ou superar as peças permitidas em sua Opção Tarifária, será registrado como bagagem adicional.
  • Quando sua bagagem de mão estiver sujeita à disponibilidade de espaço, se marcará com a etiqueta condicional standby bag

Artigos restringidos

Artigos restringidos

  • Águas
  • Sopas
  • Xaropes e outrasas bebidas
  • Loções
  • Perfu​​mes
  • Óleos (incluído pasta de dentes)
  • Cremes
  • Géis
  • Xampu​​
  • Aerossóis
  • Embalagens pressurizadas como espuma de barbear e outras espumas

O anterior é aplicado tanto para os Passageiros que saírem de um aeroporto como para os que se encontrarem realizando conexões.

As restrições das Autoridades de Controle e Segurança variam dependendo do aeroporto no que se encontrar. É sua a responsabilidade de se informar com a autoridade aeroportuária correspondente sobre as restrições e/ou normatividade vigente.

Não nos fazemos responsáveis pelos artigos que as Autoridades de Controle e Segurança dos aeroportos retiverem, confiscarem ou que não puderem ser transportados.