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Serviços eletrônicos

Pensando em você e seu conforto, a Avianca oferece produtos e serviços para atender suas necessidades. Aqui você encontrará uma forma fácil e rápida de fazer consultas, solicitações e economizar tempo em filas.​

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​Web Check-in​

Realize seu Check-in no momento que desejar, com o maior conforto e sem preocupações​.


Rastreador 
de bagage​m​​

Se sua bagagem encontra-se atrasada ou extraviada, poderá rastreá-la través deste sistema de busca mundial. 

​Estado de voo​

Faça verificações online com o nosso centro de controle. A informação varia de acordo com os ajustes operacionais.​



Pedido
de ​Reembolsos​

Pensando em você e em nosso compromisso lhe oferecemos a forma mais simples de solicitar o reembolso de seus bilhetes.​

​​Estado de bilhete​

Consulte seu bilhete ingressando os dados solicitados tal e qual aparecem na sua confirmação de compra.​


Consulta de reembolsos​

Caso você já tenha realizado um pedido de reembolso através de nosso site, aqui poderá conhecer o estado de seu caso.

​Consulta de itinerários​

Serviço online que lhe permite conhecer a hora de chegada, a duração e dias de operação do voo de seu interesse.​