Serviços especiais ​

Nossa preocupação é proporcionar-lhe um serviço que cumpra com todas as suas expectativas para fazer suas viagens mais simples. Por esta razão, aqui encontrará a informação de nossos serviços especiais: como devem viajar os menores, os passageiros com necessidades especiais e seus animais de estimação.


Animais de estimação

Se deseja voar com seu animal de estimação, pode usar o serviço de transporte em cabine ou em compartimento de carga, conforme for o caso.

Menores desacompanhados

Oferecemos assistência e acompanhamento antes, durante e depois do voo para crianças, entre os 5 e 17 anos.​​​

 

Refeições especiais

Contamos com uma carta completa que se adapta a suas necessidades e hábitos alimentares. Solicite este serviço 24 horas antes de seu voo.

Condição de Deficiência

Para um melhor serviço em sua movimentação, informe-nos 24 horas antes do voo se for portador de alguma deficiência física, sensorial ou cognitiva.



Viajando com bebês

Sabemos o importante que é para você voar seguro com seu bebê. Saiba o que deve levar em conta antes, durante e depois do voo.

Condições Médicas Especiais​

Se estiver grávida, tiver condições médicas especiais ou levar uma máquina de diálise portátil, consulte as recomendações para seu voo. ​



Oxigênio

Se deve carregar um concentrador de oxigênio, conheça as marcas aprovadas e o que deve fazer no momento de realizar a reserva, antes e durante o voo. 

Assento adicional​

Conheça as condições e casos nos quais pode solicitar um assento adicional ao seu lado para levar um instrumento, suas malas ou para ter espaço extra em seus voos.

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