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Excesso de bagage​m

Leve em conta que para bilhetes emitidos a partir de 1 de fevereiro de 2016 aplicam mudanças nos cargos por excesso de bagagem da América do Norte para América Central, (em ambas as vias). Não aplica para rotas da América do Norte para El Salvador, (em ambas as vias).

Qualquer excedente sobre a bagagem livre permitida considera-se como excesso de bagagem e somente pode ser transportada por meio do pagamento de uma tarifa adicional por este conceito. As peças com excesso de peso, acima das dimensões e adicionais, viajam sujeitas a espaço disponível no avião. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para que a bagagem que for despachada com a etiqueta (Conditional/Stand by bag) chegue no mesmo voo que está chegando.

Porém existe a possibilidade de que, devido a circunstâncias da operação, estas bagagens não sejam transportadas no seu mesmo voo, entretanto poderão ser enviadas no primeiro voo com capacidade disponível e serão entregues - no máximo - dentro dos 4 dias posteriores à data de sua chegada ao destino final se for um voo doméstico, ou 8 dias depois se for um voo internacional.



Se chegasse a ser o seu caso, poderá nos indicar quais serão as peças que devem ser embarcadas de maneira prioritária. Posteriormente, deve contatar o Departamento de Bagagens de sua cidade, onde lhe informarão sobre a data que deve recolhê-las. Não podemos oferecer uma compensação pelo atraso de bagagem em peças transportadas com a etiqueta Conditional/Stand by bag, se a mesma for entregue no tempo estabelecido.

Diante de qualquer irregularidade com sua bagagem Conditional/Stand by bag, deve se contatar com o Escritório de bagagens do aeroporto onde estiver, com call center de bagagens ou em Rastreador bagagem.

 

Leve em conta que não podemos oferecer compensação pelo atraso de bagagem transportada com a etiqueta Conditional /Stand by bag, se a mesma for entregue nos tempos estabelecidos.

 

Cobrança por excesso de bagagem

 

Conheça as tarifas que são aplicadas por excesso de bagagem de acordo com a rota de sua viagem. As tarifas estão sujeitas a mudanças sem prévio aviso; se uma peça da bagagem livre permitida estiver acima das dimensões e excesso de peso, será aplicará a taxa mais alta.

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Voos dentro da Colômbia

Aplica-se para passagens emitidas até 29 de fevereiro de 2016.

Producto/Serviço Detalle de Producto/Serviço Cobrança*

Acima Das Dimensões Permitidas

Superior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90,5 polegadas)

COP 100.000
por cada peça

Excesso de peso

Permite-se um excesso máximo de 100 libras (45 kg)

COP 5.000
por kilo

Peça extra

Peso inferior a 50 libras (23 kg) e uma dimensão com até 158 centímetros (62 polegadas)

COP 100.000
por cada peça

Peso superior a 50 libras (23 kg) e menor ou igual a 100 libras (45 kg) com uma dimensão de 230 centímetros (90,5 polegadas)

COP 200.000
por cada peça


*Mais impostos que forem válidos.


Aplicam as seguintes cobranças para boletos emitidos entre 1 de Março de 2016 e 27 de Outubro de 2016.

Producto/Serviço Detalle de Producto/Serviço Cobrança*

Acima Das Dimensões Permitidas

Superior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90,5 polegadas)

COP 100.000
por cada peça

Excesso de peso

Permite-se um excesso máximo de 100 libras (45 kg)

COP 8.000
por kilo

Peça extra

Peso inferior a 50 libras (23 kg) e uma dimensão com até 158 centímetros (62 polegadas)

COP 150.000
por cada peça

Peso superior a 50 libras (23 kg) e menor ou igual a 100 libras (45 kg) com uma dimensão de 230 centímetros (90,5 polegadas)

COP 250.000
por cada peça


*Mais impostos que forem válidos.


Aplicam as seguintes cobranças para boletos emitidos a partir de 28 de Outubro de 2016.

Produto/serviço Detalhe de produto/serviço Cobrança*

Acima das dimensões

Maior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90,5 polegadas)

COP 100.000 por cada peça

Segunda Peça

Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras)

COP 150.000 por cada peça

Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor a 32 quilos (70 libras)

COP 225.000 por cada peça

Peso maior a 32 quilos (70 libras) e menor a 45 quilos (100 libras)

COP 300.000 por cada peça

Excesso de peso na primeira peça

Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor a 32 quilos (70 libras)

COP 75.000 por cada peça

Peso maior a 32 quilos (70 libras) e menor a 45 quilos (100 libras)

COP 150.000 por cada peça

Peça Extra

Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras) e dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas)

COP 150.000 por cada peça

Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras). Dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas)

COP 225.000 por cada peça

Peso maior a 32 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos (100 libras). Dimensão maior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90,5 polegadas)

COP 300.000 por cada peça


*Mais impostos que forem válidos.


Voos dentro da Perú

Aplicam as seguintes cobranças para boletos emitidos até 27 de Outubro de 2016.

Producto/servicio Detalle de Producto/Serviço Cobrança*

Acima Das Dimensões Permitidas

Superior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90,5 polegadas)

USD 50.00 por cada peça

Excesso de peso

Permite-se um excesso máximo de 100 libras (45 kg)

USD 2.50 por kilo adicional

Peça extra

Peso inferior a 50 libras (23 kg) e uma dimensão com até 158 centímetros (62 polegadas)

USD 40.00 por cada peça

Peso superior a 50 libras (23 kg) e menor ou igual a 100 libras (45 kg) com uma dimensão de 230 centímetros (90,5 polegadas)

USD 70.00 por cada peça


*Mais impostos que forem válidos.


Aplicam as seguintes cobranças para boletos emitidos a partir de 28 de Outubro de 2016.

Produto/serviço Detalhe de produto/serviço Cobrança*

Acima das dimensões

Maior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90,5 polegadas)

USD 60 por cada peça

Segunda Peça

Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras)

USD 40por cada peça

Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor a 32 quilos (70 libras)

USD 60 por cada peça

Peso maior a 32 quilos (70 libras) e menor a 45 quilos (100 libras)

USD 80 por cada peça

Excesso de peso na primeira peça

Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor a 32 quilos (70 libras)

USD 20 por cada peça

Peso maior a 32 quilos (70 libras) e menor a 45 quilos (100 libras)

USD 40 por cada peça

Peça Extra

Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras) e dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas)

USD 40 por cada peça

Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras). Dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas)

USD 60 por cada peça

Peso maior a 32 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos (100 libras). Dimensão maior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90,5 polegadas)

USD 80 por cada peça


*Mais impostos que forem válidos.


Voos dentro da Equador

The following charges apply for tickets issued until October 27, 2016.

Producto/Serviço Detalle de Producto/Serviço Cobrança*

Acima Das Dimensões Permitidas

 

Maior ou igual a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a  230 centímetros (90,5)

USD 50 por cada peça

Excesso de peso

 

Maior ou igual a 24 quilos (51 libras) e menor ou igual a 45 quilos (100 libras)

 

USD 20 Por cada peça

Peça extra

 

Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas)

USD 20 por cada peça

 Peso maior ou igual a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 45 quilos (100 libras) e uma dimensão de até 230 centímetros (90.5 polegadas)

USD 40 por cada peça


*Mais impostos que forem válidos.


Aplicam as seguintes cobranças para boletos emitidos a partir de 28 de Outubro de 2016.

Produto/serviço Detalhe de produto/serviço Cobrança*

Acima das dimensões

Maior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90,5 polegadas)

USD 50 por cada peça

Segunda Peça

Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras)

USD 20 por cada peça

Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor a 32 quilos (70 libras)

USD 30 por cada peça

Peso maior a 32 quilos (70 libras) e menor a 45 quilos (100 libras)

USD 40 por cada peça

Excesso de peso na primeira peça

Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor a 32 quilos (70 libras)

USD 10 por cada peça

Peso maior a 32 quilos (70 libras) e menor a 45 quilos (100 libras)

USD 20 por cada peça

Peça Extra

Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras) e dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas)

USD 20 por cada peça

Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras). Dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas)

USD 30 por cada peça

Peso maior a 32 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos (100 libras). Dimensão maior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90,5 polegadas)

USD 40 por cada peça


*Mais impostos que forem válidos.



As peças registradas que pesarem mais ou igual a ​46 quilos (101 libras) ou que a soma de suas dimensões exteriores (altura + profundidade + largura) seja maior a 230 centímetros (90.5 polegadas) não se aceitam como bagagem despachada. Neste caso deve contatar o nosso serviço de carga.


Leve em conta:

Para voos desde o Brasil para os Estados Unidos, México, Europa e desde os Estados Unidos, México e Europa para o Brasil: quando se apresentem peças adicionais, excessos de bagagens, acima das dimensões ou excesso de peso serão aplicadas as políticas correspondentes à América do Norte, México e Europa. 

Para voos desde e para a Europa: as peças com mais ou igual a 33 quilos (71 libras) ou que a soma de suas dimensões exteriores (altura + profundidade + largura) for superior a 230 centímetros (90.5 polegadas) não serão aceitas como bagagem despachada. Para transportar as peças não aceitas como bagagem, deve contatar o nosso serviço de carga.

Para todas as regiões: as peças com mais ou igual a 46 quilos (101 libras) ou que a soma de suas dimensões exteriores (altura + profundidade + largura) for superior a 230 centímetros (90.5 polegadas) não serão aceitas como bagagem despachada. Para transportar as peças não aceitas como bagagem, deve contatar o nosso serviço de carga.

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Outros países da América Latina​

 
Especificação Dimensão Cobr​ança*

Acima das dimensões

Superior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90,5) para a Avianca.

USD 130
Por peça

Excesso de peso combinado***

Superior a 32 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos (100 libras).

USD 30
Peso combinado

Excesso de peso por peça**

Superior a 23 quilos (50 libras) e menor a 32 quilos (70 libras).​

USD 75
Por peça

Superior a 32 quilos (70 libras) e menor a 45 quilos (100 libras).​

USD 150
Por peça

Peça extra

Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas).

USD 150
Cada uma

Peso superior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas).

USD 200
Cada uma

Peso maior a 33 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos (100 libras) e dimensão superior a 158 centímetros (62 polegadas), porém menor ou igual a 230 centímetros (90.5 polegadas).

USD 250
Cada uma


*Mais impostos que forem válidos.

**Esta cobrança é adicional à taxa de excesso de bagagem combinadas.​​ A partir de 15 de Janeiro de 2017, a taxa por execesso de peso por peça em voos desde/para Venezuela é de 2% sobre a tarifa adquirida do trajeto afetado por cada KG em excesso.

***A partir de 15 de Janeiro de 2017, não aplica taxa por execesso de peso combinado em voos desde/para Venezuela viajando em Classe Econômica.


Aplicam as seguintes cobranças para boletos emitidos a partir de 1 de Setembro de 2016


Especificação Dimensão Cobr​ança*

Acima das dimensões

Superior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90,5) para a Avianca.

USD 140
Por peça

Excesso de peso combinado***

Superior a 32 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos (100 libras).

USD 40
Peso combinado

Excesso de peso por peça**

Superior a 23 quilos (50 libras) e menor a 32 quilos (70 libras).​

USD 85
Por peça

Superior a 32 quilos (70 libras) e menor a 45 quilos (100 libras).

USD 160
Por peça

Peça extra

Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas).

USD 160
Cada uma

Peso superior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas).

USD 210
Cada uma

Peso maior a 33 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos (100 libras) e dimensão superior a 158 centímetros (62 polegadas), porém menor ou igual a 230 centímetros (90.5 polegadas).

USD 260
Cada uma


*Mais impostos que forem válidos.

**Esta cobrança é adicional à taxa de excesso de bagagem combinadas. A partir de 15 de Janeiro de 2017, a taxa por execesso de peso por peça em voos desde/para Venezuela é de 2% sobre a tarifa adquirida do trajeto afetado por cada KG em excesso.​​

***A partir de 15 de Janeiro de 2017, não aplica taxa por execesso de peso combinado em voos desde/para Venezuela viajando em Classe Econômica.

Voos dentro de Honduras e dentro de Guatemala

Aplicam as seguintes cobranças para boletos emitidos a partir de 28 de Outubro de 2016.

Produto/serviço Detalhe de produto/serviço Cobrança*

Acima das dimensões permitidas

Superior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor a 230 centímetros (90,5 polegadas).

USD 50
por peça

Cobrança por segunda peça

Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras)

USD 20
pela segunda peça

Excesso de peso na primeira ou segunda peça

Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras).

USD 30
por peça

Peso maior a 32 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos (100 libras).

USD 40
por peça

Peça extra (terceira peça em diante)

Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras). Dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas).

USD 40
por peça

Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras). Dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas).

USD 50
por peça

Peso maior a 32 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos (100 libras). Dimensão maior a 158 centímetros (62 polegadas), mas menor ou igual a 230 centímetros (90,5 polegadas).

USD 70
por peça


*Mais impostos que forem válidos.


​Leve em conta:

Para voos desde o Brasil para os Estados Unidos, México, Europa e desde os Estados Unidos, México e Europa para o Brasil: quando se apresentem peças adicionais, excessos de bagagens, acima das dimensões ou excesso de peso serão aplicadas as políticas correspondentes à América do Norte, México e Europa.

Para voos desde e para a Europa: as peças com mais ou igual a 33 quilos (71 libras) ou que a soma de suas dimensões exteriores (altura + profundidade + largura) for superior a 230 centímetros (90.5 polegadas) não serão aceitas como bagagem despachada. Para transportar as peças não aceitas como bagagem, deve contatar o nosso serviço de carga.

Para todas as regiões: as peças com mais ou igual a 46 quilos (101 libras) ou que a soma de suas dimensões exteriores (altura + profundidade + largura) for superior a 230 centímetros (90.5 polegadas) não serão aceitas como bagagem despachada. Para transportar as peças não aceitas como bagagem, deve contatar o nosso serviço de carga.​

 
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Voos entre América do Norte (Estados Unidos, México e Canadá) para América do Sul e o Caribe

Especificação Dimensão Cobra​nça actual*

Acima das dimensões

Superior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90 polegadas)

USD 130
por cada peça

Excesso de peso***

Superior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras)

USD 90**
por cada peça

Superior a 32 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos  (100 libras)

USD 150
por cada peça

Peça extra

Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas)

USD 175
por cada peça

Peso superior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas)

USD 200 
por cada peça

Peso superior  a 33 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos (100 libras) e uma dimensão superior a 158 centímetros (62 polegadas), porém menor ou igual a 230 centímetros (90 polegadas)

USD 250
por cada peça

*Mais impostos que forem válidos.​

**O cargo não aplica para viagens entre Brasil e Estados Unidos ou Canadá.​

***A partir de 15 de Janeiro de 2017, a taxa por execesso de peso por peça em voos desde/para Venezuela é de 2% sobre a tarifa adquirida do trajeto afetado por cada KG em excesso.​


Aplicam as seguintes cobranças para boletos emitidos a partir de 1 de Setembro de 2016*


Especificação Dimensão Cobra​nça actual

Acima das dimensões

Superior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90 polegadas)

USD 140
por cada peça

Excesso de peso***

Superior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras)

USD 10​0**
por cada peça

Superior a 32 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos  (100 libras)

USD 160
por cada peça

Peça extra

Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas)

USD 185
por cada peça

Peso superior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas)

USD 210 
por cada peça

Peso superior  a 33 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos (100 libras) e uma dimensão superior a 158 centímetros (62 polegadas), porém menor ou igual a 230 centímetros (90 polegadas)

USD 260
por cada peça

*Mais impostos que forem válidos.​

**O cargo não aplica para viagens entre Brasil e Estados Unidos ou Canadá.​

***​A partir de 15 de Janeiro de 2017, a taxa por execesso de peso por peça em voos desde/para Venezuela é de 2% sobre a tarifa adquirida do trajeto afetado por cada KG em excesso.


Voos desde América do Norte (Estados Unidos, México e Canadá) para América Central (ou vice-versa) ​

Aplicam as seguintes cobranças para bilhetes emitidos a partir de 2 de fevereiro de 2015 iniciando viagem no dia 2 de fevereiro de 2015.​

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Especificação Dimensão Cobrança actual*

Acima das dimensões

Superior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90 polegadas)

USD 130 

por cada peça

​Cargo por segunda peça de bagagem em voos da América do Norte para San Salvador
(ou vice-versa)1

​Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras)

USD 30 / CAD 35** por segunda peça​

Cargo por segunda peça de bagagem em voos da América do Norte para América Central
(ou vice-versa)2

​Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras)

USD 40 / CAD 45** por segunda peça​

Sobrepeso na primeira ou segunda peça​

Superior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras)

USD 90***
por cada peça

Superior a 32 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos  (100 libras)

USD 150***
por cada peça

Peça e​xtra

Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas)

USD 150
por cada peça

Peso superior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas)

USD 200
por cada peça

Peso superior  a 33 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos (100 libras) e uma dimensão superior a 158 centímetros (62 polegadas), porém menor ou igual a 230 centímetros (90 polegadas)

USD 250
por cada peça


1 A taxa de USD 30 não aplica para bilhetes emitidos a partir de 1 de março de 2016 em rotas entre Dallas ou Miami para San Salvador (ambos trajetos).

2 Para bilhetes emitidas até 31 de janeiro de 2016, aplica-se um cargo de USD 30 em voos entre América do Norte (Estados Unidos, Canadá e México) e os seguintes países da América Central: Guatemala, Belize, Honduras, Nicarágua, Costa Rica e Panamá.

*Mais impostos que forem válidos.

**A segunda peça será mantida como prioritária. Cargos em CAD são aplicáveis só para voos saindo do Canadá.

***As cobranças feitas aplicam de forma individual, caso a segunda peça pesar até 32 quilos (70 libras) você apenas irá pagar USD 90 por ela.

Aplicam as seguintes cobranças para boletos emitidos a partir de 1 de Setembro de 2016*


Especificação Dimensão Cobrança actual*

Acima das dimensões

Superior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90 polegadas)

USD 140 

por cada peça

​Cargo por segunda peça de bagagem em voos da América do Norte para San Salvador
(ou vice-versa)1

​Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras)

USD 30 / CAD 35**
por segunda peça​

Cargo por segunda peça de bagagem em voos da América do Norte para América Central
(ou vice-versa)2

​Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras)

USD 40 / CAD 45**
por segunda peça​

Sobrepeso na primeira ou segunda peça​

Superior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras)

USD 100***
por cada peça

Superior a 32 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos  (100 libras)

USD 160***
por cada peça

Peça e​xtra

Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas)

USD 160
por cada peça

Peso superior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas)

USD 210
por cada peça

Peso superior  a 33 quilos (70 libras) e menor ou igual a 45 quilos (100 libras) e uma dimensão superior a 158 centímetros (62 polegadas), porém menor ou igual a 230 centímetros (90 polegadas)

USD 260
por cada peça


1 A taxa de USD 30 não aplica para bilhetes emitidos a partir de 1 de março de 2016 em rotas entre Dallas ou Miami para San Salvador (ambos trajetos).
A cobrança aplica para boletos emitidos a partir de 15 de Novembro de 2016 entre Estados Unidos, Canadá e México.

2 Para bilhetes emitidas até 31 de janeiro de 2016, aplica-se um cargo de USD 30 em voos entre América do Norte (Estados Unidos, Canadá e México) e os seguintes países da América Central: Guatemala, Belize, Honduras, Nicarágua, Costa Rica e Panamá.

*Mais impostos que forem válidos.

**A segunda peça será mantida como prioritária. Cargos em CAD são aplicáveis só para voos saindo do Canadá.

***As cobranças feitas aplicam de forma individual, caso a segunda peça pesar até 32 quilos (70 libras) você apenas irá pagar USD 90 por ela.

Leve em conta: 

Para voos desde o Brasil para os Estados Unidos, México, Europa e desde os Estados Unidos, México e Europa para o Brasil: quando se apresentem peças adicionais, excessos de bagagens, acima das dimensões ou excesso de peso serão aplicadas as políticas correspondentes à América do Norte, México e Europa.

Para voos desde e para a Europa: as peças com mais ou igual a 33 quilos (71 libras) ou que a soma de suas dimensões exteriores (altura + profundidade + largura) for superior a 230 centímetros (90.5 polegadas) não serão aceitas como bagagem despachada. Para transportar as peças não aceitas como bagagem, deve contatar o nosso serviço de carga.

Para todas as regiões: as peças com mais ou igual a 46 quilos (101 libras) ou que a soma de suas dimensões exteriores (altura + profundidade + largura) for superior a 230 centímetros (90.5 polegadas) não serão aceitas como bagagem despachada. Para transportar as peças não aceitas como bagagem, deve contatar o nosso serviço de carga.​

 
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Especificação Dimensão Cobrança*

Acima das dimensões

Desde a América
Maior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90.5 polegadas).

USD 100
Por cada peça

Desde a Espanha
Maior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90.5 polegadas).

Desde a Londres
Maior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90.5 polegadas).

EUR 100
Por cada peça


GPB 60
Por cada peça

Excesso de peso

Desde a América
Maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras).

USD 70**
Por cada peça

Desde a Espanha
Maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras)

Desde a Londres
Maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras).

EUR 50**
Por cada peça


GBP 45**

Por cada peça

Peça extra

Desde a América
Peso menor ou igual a 50 libras (23 quilos) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas).

USD 200
Por cada peça

Desde a Espanha
Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas).

Desde a Londres
Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas).​

EUR 150
Por cada peça​

 

GPB 120
Por cada peça​

Desde a América
Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras) e uma dimensão de até 230 centímetros (90,5 polegadas).

USD 270
Por cada peça

Desde a Espanha
Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras) e uma dimensão de até 230 centímetros (90,5 polegadas).

Desde a Londres
Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras) e uma dimensão de até 230 centímetros (90,5 polegadas).

EUR 200
Por cada peça


GPB 165
Por cada peça


*Mais impostos aplicáveis. Aplicam-se cargos para infantes com passagens emitidas a partir de 1 de março de 2016, que levem sobrepeso e/ou sobredimensão sobre política de bagagem livre permitida.

**O cargo não é aplicável para voos entre a Europa e o Brasil. A partir de 15 de Janeiro de 2017, a taxa por execesso de peso por peça em voos desde/para Venezuela é de 2% sobre a tarifa adquirida do trajeto afetado por cada KG em excesso.


Aplicam as seguintes cobranças para boletos emitidos a partir de 1 de Setembro de 2016

Especificação Dimensão Cobrança*

Acima das dimensões

Desde a América
Maior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90.5 polegadas).

USD 110
Por cada peça

Desde a Espanha
Maior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90.5 polegadas).

Desde a Londres
Maior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 230 centímetros (90.5 polegadas).

EUR 110
Por cada peça


GPB 70
Por cada peça

Excesso de peso

Desde a América
Maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras).

USD 80**
Por cada peça

Desde a Espanha
Maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras)

Desde a Londres
Maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras).

EUR 60**
Por cada peça


GBP 55**

Por cada peça

Peça extra

Desde a América
Peso menor ou igual a 50 libras (23 quilos) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas).

USD 210
Por cada peça

Desde a Espanha
Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas).

Desde a Londres
Peso menor ou igual a 23 quilos (50 libras) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas).​

EUR 160
Por cada peça​

 

GPB 130
Por cada peça​

Desde a América
Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras) e uma dimensão de até 230 centímetros (90,5 polegadas).

USD 280
Por cada peça

Desde a Espanha
Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras) e uma dimensão de até 230 centímetros (90,5 polegadas).

Desde a Londres
Peso maior a 23 quilos (50 libras) e menor ou igual a 32 quilos (70 libras) e uma dimensão de até 230 centímetros (90,5 polegadas).

EUR 210
Por cada peça


GPB 175
Por cada peça


*Mais impostos aplicáveis. Aplicam-se cargos para infantes com passagens emitidas a partir de 1 de março de 2016, que levem sobrepeso e/ou sobredimensão sobre política de bagagem livre permitida.

**O cargo não é aplicável para voos entre a Europa e o Brasil. A partir de 15 de Janeiro de 2017, a taxa por execesso de peso por peça em voos desde/para Venezuela é de 2% sobre a tarifa adquirida do trajeto afetado por cada KG em excesso.


Leve em conta:

Para voos desde o Brasil para os Estados Unidos, México, Europa e desde os Estados Unidos, México e Europa para o Brasil: quando se apresentem peças adicionais, excessos de bagagens, acima das dimensões ou excesso de peso serão aplicadas as políticas correspondentes à América do Norte, México e Europa.

Para voos desde e para a Europa:as peças com mais ou igual a 33 quilos (71 libras) ou que a soma de suas dimensões exteriores (altura + profundidade + largura) for superior a 230 centímetros (90.5 polegadas) não serão aceitas como bagagem despachada. Para transportar as peças não aceitas como bagagem, deve contatar o nosso serviço de carga.

Para todas as regiões:as peças com mais ou igual a 46 quilos (101 libras) ou que a soma de suas dimensões exteriores (altura + profundidade + largura) for superior a 230 centímetros (90.5 polegadas) não serão aceitas como bagagem despachada. Para transportar as peças não aceitas como bagagem, deve contatar o nosso serviço de carga.​

 
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Voos desde a América do Norte (Estados Unidos, México e Canadá) para a América Central (ou vice-versa). Voos entre países latino-americanos    

Cobranças válidas para bilhetes emitidos entre os dias 1° de agosto de 2012 e 30 de abril de 2013.

 
Especificação Dimensão Cobrança
Acima das dimensões Superior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 215 centímetros (83.9 polegadas) USD 130
Excesso de peso combinado
Superior a 70 libras (32 quilos) e menor ou igual a 100 libras (45 quilos) USD 30 peso combinado
Excesso de peso por peça Superior a 50 libras (23 quilos) e menor a 70 libras (32 quilos) USD 75 por peça
Superior a 70 libras (32 quilos) e menor a 100 libras (45 quilos) USD 150 por peça
Peça extra
Peso menor ou igual a 50 libras (23 quilos) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas) USD 150 cada uma
Peso superior a 50 libras (23 quilos) e menor ou igual a 70 libras (32 quilos) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas) USD 200 cada uma
Peso maior a 70 libras (33 quilos) e menor ou igual a 100 libras (45 quilos) e dimensão superior a 158 centímetros (62 polegadas), porém menor ou igual a 230 centímetros (90.5 polegadas) USD 250 cada uma
 


Voos desde a América do Norte (Estados Unidos, México e Canadá) para a América do Sul ou Caribe (e vice-versa). 

Cobranças válidas para os bilhetes emitidos antes do dia 1° de agosto 2012 (sem importar a data de viagem).

Especificação Dimensão Cobrança
Acima das dimensões Superior a 158 centímetros (62 polegadas) e menor ou igual a 215 centímetros (85 polegadas) USD 130 por cada peça
Excesso de peso Superior a 50 libras (23 quilos) e menor ou igual a 70 libras (32 quilos) USD 60* Por cada  peça
Superior a 70 libras (32 quilos) e menor ou igual a 100 libras (45 quilos) USD 130 por cada peça
Peça extra Peso menor ou igual a 50 libras (23 quilos) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas) USD 150 por cada peça
Peso superior  a 50 libras (23 quilos) e menor ou igual a 70 libras (32 quilos) e uma dimensão de até 158 centímetros (62 polegadas) USD 200 por cada peça
Peso superior  a 70 libras (33 quilos) e menor ou igual a 100 libra (45 quilos) e uma dimensão superior a 158 centímetros (62 polegadas), porém menor ou igual a 215 centímetros (85 polegadas) USD 250 por cada peça
 

Leve em conta:

Para voos desde o Brasil para os Estados Unidos, México, Espanha e desde os Estados Unidos, México e Espanha para o Brasil: quando se apresentem peças adicionais, excessos de bagagens, acima das dimensões ou excesso de peso serão aplicadas as políticas correspondentes à América do Norte, México e Europa.

Para voos desde e para a Espanha: as peças com mais ou igual a 71 libras (33 quilos) ou que a soma de suas dimensões exteriores (altura + profundidade + largura) for superior a 230 centímetros (90.5 polegadas) não serão aceitas como bagagem despachada. Para transportar as peças não aceitas como bagagem, deve contatar o nosso serviço de carga.

Para todas as regiões: as peças com mais ou igual a 101 libras (46 quilos) ou que a soma de suas dimensões exteriores (altura + profundidade + largura) for superior a 230 centímetros (90.5 polegadas) não serão aceitas como bagagem despachada. Para transportar as peças não aceitas como bagagem, deve contatar o nosso Departamento de carga.

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