Viajando com bebês

Leve em conta as seguintes recomendações antes e durante o voo.​

​ Ao comprar a sua passagem

  • Tenha presente, somente poderá voar com bebês se tiverem mais de 10 dias de nascidos.
  • É necessário que um bilhete seja expedido para oInfante. Esta condiçãoé válida em voosao interior da Colômbia,sempre que o Infante viaje nas pernas do adulto.
  • Se estiver viajando com um Infante, seu bilhetedeve estar associado ao seu, pelo que sugerimos comprá-los ao mesmo tempo.
  • Todos osbilhetes de Infante pagam os impostos e as taxas aeroportuárias que forem válidas.
  • Se estiver viajando em Classe Executiva​ ou Econômica eprecisarde umassentopara o Infante, terá que pagara tarifa de Criança ou Adulto (onde for válida).
  • Caso o Bebê completar 24 meses de idade mais 1 dia antes ou durante a data de regresso da viagem, será considerado Criança.
  • C​aso o infante fizer os 2 anos antes ou durante a viagem, você deve fazer a reserva com a tarifa de Criança evitando assim inconvenientes na hora do seu retorno.
  • Para a Classe ExecutivaeClasse Econômica,será válida a franquia de bagagem vigente para o Infante.

Tarifas

É um requisito para viajar com um infante ter pagado uma das seguintes tarifas: 

Viajando com bebês

Tipo de Bi​lh​ete

Localização do Infante

 Descuento de Inf​ante

Em braços.​

Tarifa completa

O Infante terá um assento designado e deverá haver uma cadeira para voos comerciais.​​

Serão permitidas reservas com trechos interlineares e/ou códigos compartilhados entre as linhas aéreas com as que existir um acordo.

Condições

  • Os trechos do voo devem estar no mesmo contrato de transporte.
  • Os trechos devem estar confirmados.
  • ​Caso decida pagar a tarifa de umAdulto para umInfante,e desta maneira possa garantir seu assento, aplicaremosa franquia de bagagens de acordo com a classe onde for viajar. Consultea política de bagagem válida em sua viagem.

Importanto: devem verificar-se os lineamentos, condições e restrições do serviço Infantes da linha aérea.

​Durante o voo

​Se um bebê requer de um assento:​

  • Deverá viajar combilhete de adulto.​
  • Certifique-se de que o porta-bebê que será usadoemseu voo cumpra com as exigências da FAA (Federal Aviation Asociation), para isto revisea informação que encontraránoversodo mesmo, pois se não cumprir com os requisitos exigidos, será considerado como peça adicional à franquia de bagagem gratuita. Leve em contaquais são as taxas respectivas que podem ser válidas.
  • Viajando combilhete de Adulto, o bebê tem direito a serviço de alimentos e franquia de bagagem.

Poderá transportar um máximo de 2 Infantes de acordo com as seguintes condições:

  • O primeiro Infante poderá ir sentado sobre suas pernas e deverá utilizar o cinto de segurança para Infantes proporcionado pelos Comissários de bordo. Terá que seguraroInfante.
  • O segundo Infante deverá pagar assento e ser transportado em porta-bebês ou cadeiras aprovadas para o uso em aeronaves comerciais.
  • Somente poderá viajar com um Infante nos braços.

Para viajar com bebês com menos de 10 dias de nascido, tanto amãecomo o bebê,deverão apresentar umatestado médico que certifique sua condição para viajar.

Serviço de berços a bordo

Serviço de berços a bordo

Quem pode ter acesso ao serviço de berços?

Bebês com até 11 quilos ecujas dimensões não ultrapasse o tamanho do berço(29.5 X 13.38 X 8.82 polegadas); isto sempre que o voo seja realizado em um avião Airbus e a disponibilidade de berçoso permita.​

Como posso ter acesso ao serviço de berços?

Solicite-o no momento de realizar a documentação nos balcões do aeroporto. O Comissário de bordo instalará o respectivoberço, uma vez que esteja no avião e depois da decolagem da aeronave. Assim mesmo, será desinstalado antes daaterrissagem.​

Termos de Serviço:

  •  O serviço de berços é oferecido unicamente em voos operados pelos Airbus A330​.​
  • Os berços serão designados por ordem de apresentação. Com a finalidade de garantir a segurança e o conforto dos bebês, será verificado que cumpram com as características requeridas dentro do avião.