Política de equipaje

Infórmate sobre las características del equipaje que puedes llevar en tu vuelo.

  • Equipaje libre permitido​

    Podrás llevar equipaje sin costo adicional. Encuentra aquí toda la información sobre pesos y medidas.

  • Equipaje de mano​

    Conoce la cantidad, peso y dimensiones que aplican de acuerdo con tu estatus LifeMiles, Star Alliance o la clase en la que vueles.

  • Mascotas a bordo​

    Ten en cuenta algunas recomendaciones de acuerdo a las características del vuelo y de tu mascota.​

  • Equipaje adicional​

    Tu equipaje puede excederse en peso y tamaño. Verifica los costos que aplican según tu vuelo.

  • Equipaje con aerolíneas aliadas​

    Si vuelas con aerolíneas aliadas de Código compartido o Convenios interlínea, consulta la política de equipaje que ​aplica.​

  • Equipaje especial​

    Puedes transportar coches para bebé, instrumentos musicales y otros artículos que necesitan un trato especial.

  • Mercancías peligrosas​

    Ciertos elementos son considerados peligrosos y no son permitidos en nuestros vuelos. Entérate cuáles son.

  • Irregularidades con el equipaje​

    Nos esforzamos por cuidar tu equipaje, pero en algunas ocasiones nuestra responsabilidad es limitada.

  • Equipo deportivo​

    Hay artículos deportivos que puedes llevar sin pagar ningún costo adicional. Confirma aquí medidas y peso.

  • Recomendaciones generales​

    Consejos prácticos para empacar, registrar y retirar ​tu equipaje.