Mobile check in

Lembre-se que, ao realizar seu Mobile Check-In, o seu cartão de embarque será armazenado diretamente em seu smartphone e não é necessário imprimi-lo, apresente-o desde seu telefone no balcão do aeroporto ou no portão de embarque, conforme for o caso. 

Conheça as rotas que operam tanto na Terminal Puente Aéreo (T2) e Aeroporto Internacional El Dorado (T1).

  1. Ingresse desde seu smartphone no aplicativo da Avianca ou desde seu navegador no site Avianca.com e seleciones a opção Check In.
  2. Ingresse seu código de reserva ou número de bilhete e complete a  informação solicitada. 
  3. Ao finalizar, obterá seu cartão de embarque móvel, não é necessário imprimi-lo.
  4. Ao finalizar, obterá seu cartão de embarque móvel, não é necessário imprimi-lo.
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Recomendações

  • Mantenha sempre visível seu cartão de embarque para exibi-lo em cada um dos postos de segurança, sala de embarque e entrada ao avião.
  • Se ao chegar no aeroporto você tiver algum problema com seu celular e não pode apresentar o cartão de embarque, pode imprimi-lo desde um dos quioscos do aeroporto ou no balcão de atendimento.
  • Se você não guardou ou perdeu seu cartão de embarque no celular, ingresse novamente em Mobile Check-In, onde poderá encontrar o cartão na zona inferior da página. Caso contrário, ingresse seus dados de novo e estará disponível imediatamente.
  • Se você viaja só com bagagem de mão, lembre que deve passar pelo controle de segurança com seu documento de identidade e o cartão de embarque.
  • Leve em conta os tempos de chegada no Aeroporto e a política de bagagem livre permitida.
  • Para despacho de bagagem, procure o balcão da Avianca para despachar sua bagagem, temos uma fila exclusiva identificada como "entrega de bagagem".
  • Contamos com a presença de nossos colaboradores no Aeroporto, para lhe guiar durante o processo de Check-in em Quiosques, Mobile ou módulos de atendimento.