Viajando com bebês

Leve em conta as seguintes recomendações antes e durante o voo.​

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​Durante o voo

Se um bebê requer de um assent​​o:​

  • Deverá viajar combilhete de adulto.​
  • Certifique-se de que o porta-bebê que será usadoemseu voo cumpra com as exigências da FAA (Federal Aviation Asociation), para isto revisea informação que encontraránoversodo mesmo, pois se não cumprir com os requisitos exigidos, será considerado como peça adicional à franquia de bagagem gratuita. Leve em contaquais são as taxas respectivas que podem ser válidas.
  • Viajando combilhete de adulto, o bebê tem direito a serviço de alimentos e franquia de bagagem.

Poderá transportar um máximo de 2 infantes de acordo com as seguintes condições:

  • O primeiro infante poderá ir sentado sobre suas pernas e deverá utilizar o cinto de segurança para infantes proporcionado pelos comissários de bordo. Terá que seguraro infante.
  • O segundo infante deverá pagar assento e ser transportado em porta-bebês ou cadeiras aprovadas para o uso em aeronaves comerciais.
  • Somente poderá viajar com um infante nos braços.

Para viajar com bebês com menos de 10 dias de nascido, tanto amãecomo o bebê,deverão apresentar umatestado médico que certifique sua condição para viajar.

Serviços a bordo

1. Serviço de Ali​mentação

A taxa inclui refeição para infantes. Consulte a seção de refeições especiais​

2. Serviço de berç​os a bordo

Lembre que você pode ter acesso ao serviço de berços através das reservas no call center, até 72 horas antes da saída do voo, ou nos balcões do aeroporto a qualquer momento dependendo da sua disponibilidade.


Condições para s​olicitar o serviço:

Idade e​ peso

Seu bebê deve ter 12 meses ou menos, medir menos de 74 cm e pesar até 11 Kg no momento da viagem.

É importante que seu bebê cumpra com as condições de peso e estatura na hora de viajar para que suas medidas não superem o tamanho do berço (29,5 X 13,38 X 8,82 polegadas ou 74,93 X 33,99 X 22,40 centímetros) e sua solicitação não seja negada.

Nota: Não esqueça que é possível que no aeroporto seja solicitada a confirmação desta informação no dia do voo. 
 

Documen​tos

Para sua comodidade e segurança do bebê sugerimos levar um atestado médico do pediatra certificando o peso e estatura do bebê.
 

Disponibilidade em frotas

O serviço está disponível para todas as rotas operativas no A330 e no B787

A330: 3 berços por equipamento. 

B787: 3 berços por equipamento. 

Leve em conta que devido a assuntos operacionais a frota pode mudar e nesses casos não poderíamos garantir o serviço.

Lembre que a Aerogal não oferece o serviço de berços a bordo. 
 

Entrega e ​alocação

Você pode solicitar o serviço antes de viajar desde que a capacidade máxima estabelecida não tenha sido superada por cada tipo de aeronave.

O equipamento poderá não ser alocado ou entregue caso se encontre deteriorado ou represente algum risco para o bebê.
 

Uso durante ou despois do voo​

Uma vez dentro do avião e depois da decolagem da aeronave, o assistente de bordo ou pessoal de cabine deverá instalar o berço correspondente. Igualmente, o berço será desmontado antes do pouso.