Equipaje adicional

Lleva equipaje extra en tu viaje pagando un cargo adicional con este servicio de Avianca Travel Smart.

¿Cuándo lo necesitas?

Los límites de lo que puedes llevar varían de acuerdo con el destino, la Clase en la que vueles y la aerolínea con la que hagas conexión. En algunas ocasiones, los límites pueden variar dependiendo de la fecha de compra del boleto y/o de la fecha en la que vueles.

A continuación, conoce los casos en los que puedes necesitar equipaje adicional.

 

Sobredimensión

Tus maletas superan las dimensiones permitidas.

Sobrepeso

Tu equipaje excede el límite de peso permitido.

Pieza adicional

Llevas más equipaje que el libre permitido en bodega.

El equipaje adicional está sujeto a la disponibilidad de espacio. Las piezas se marcarán con la etiqueta standby bag.

¿Dónde puedes comprarlo?

  • En las oficinas de venta Avianca.
  • Por correo electrónico, si recibes la invitación (aplica para ciertos vuelos).
  • En los aeropuertos cuando hagas check in.
  • En nuestro call ce​nter (aplica para ciertos vuelos).

Si compras anticipadamente este servicio en nuestras oficinas de venta, call ce​nter o recibes el correo electrónico de invitación, los cargos pueden ser menores a los de la compra en el aeropuerto.

Equ​​ipaje condicional marcado con la etiqueta s​tandby bag

Utiliza el servici​​​o de equipaje adicional para los vuelos de ida o de regreso. Estás sujeto a las condiciones más restrictivas del destino final o de la aerolínea operadora del servicio de transporte aéreo.

  • El transporte del equipaje con sobrepeso, sobredimensión y de las piezas adicionales está sujeto a la disponibilidad de espacio. El equipaje se marcará con la etiqueta standby bag. En algunas ocasiones, de​bido a circunstancias de la operación, estas piezas no serán transportadas en tu vuelo. Sin embargo, se enviarán en el primer avión con capacidad disponible.
  • ​A continuación, conoce los plazos d​e entrega del equipaje marcado con la etiqueta standby bag.
    • ​Vuelos domésticos: dentro de los 4 días siguientes a la fecha de tu llegada al destino.
    • Vuelos internacionales: 8 días después de llegar al destino.
  • Si tu equipaje con sobrepeso no es transportado en tu mismo vuelo, indícanos qué pieza debe ser embarcada como equipaje prioritario para que el equipo aeroportuario tome las medidas necesarias.
  • Comunícate con la oficina de equipajes de tu ciudad. Allí te darán la fecha en la que puedes recoger las piezas. Si el equipaje marcado con la etiqueta standby bag es entregado en los plazos anteriormente señalados, no te ofreceremos compensación.

Tarifas​

Conoce los precios que aplican para el equipaje adicional de acuerdo con tu ruta de viaje, Opción Tarifaria o Clase en la que vueles, fecha del vuelo y/o fecha de compra de tu boleto. Estos valores pueden variar sin previo aviso.

A continuación, encuentra las tarifas para los vuelos nacionales e internacionales.

Para navegar por las pestañas utiliza las flechas. Activa las pestañas utilizando la tecla Enter o Tab. Si estás leyendo este contenido a través de un lector, presiona shift + enter para acceder al contenido de las pestañas. Para regresar a las pestañas, utiliza las teclas Shift y Tab

Entérate sobre las condiciones y tarifas del equipaje adicional para los vuelos entre Estados Unidos, Canadá, México, Centroamérica, Suramérica y Europa.

Entre Estados Unidos, Canadá, México y Suramérica

Vuelos entre Norteamérica (Estados Unidos, México y Canadá) y Suramérica

Especificación Dimensión Tarifa*
Sobred​imensión Mayor a 158 centímetros (62 pulgadas) y men​or o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas). USD 130
por piez​a
Sobrep​eso Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y meno​r a 32 kilos (70 libras). USD 90
por pi​eza
Peso mayor a 32 kilos (70 libras) y menor a 45 kilos (100 libras). U​SD 150
por pieza
Pieza extra Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros​ (62 pulgadas). USD 175
por pieza​
Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros (62 pulgadas). USD 2​00
por pieza
Peso mayor a 32 kilos (70 libras) y menor o igual a 45​ kilos (100 libras) y una dimensión mayor a 158 centímetros (62 pulgadas), pero menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas).​ USD 250
por pieza

 

*Más impuestos que apliquen.

 

Aplican las siguientes tarifas para boletos emitidos a partir del 1 de septiembre de 2016*

Especificación Dimensión Tarifa
Sobred​imensión Mayor a 158 centímetros (62 pulgadas) y men​or o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas). USD 140
por piez​a
Sobrep​eso Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y meno​r a 32 kilos (70 libras). USD 100
por pi​eza
Peso mayor a 32 kilos (70 libras) y menor a 45 kilos (100 libras). U​SD 160
por pieza
Pieza extra Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros​ (62 pulgadas).​ USD 185
por pieza
Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros (62 pulgadas).

USD 2​10
por pieza

 

Peso mayor a 32 kilos (70 libras) y menor o igual a 45​ kilos (100 libras) y una dimensión mayor a 158 centímetros (62 pulgadas), pero menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas). USD 260
por pieza

 

*Más impuestos que apliquen.

 

Entre Estados Unidos, Canadá, México y Centroamérica

Vuelos entre Norteamérica (Estados Unidos, México y Canadá) y Centroamérica

Aplican las siguiente​​s tarifas para boletos emitidos a partir del 2 de febrero de 2015 iniciando viaje a partir del 2 de febrero de 2015

Especificación Dimensión Tarifa*
Sobredimensión Mayor a 158 centímetros (62 pulgadas) y menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas) USD 130
por pieza
Cargo por segunda pieza en vuelos desde Norteamérica hacia San Salvador
(o viceversa)1
Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) USD 30 / CAD 35**
por la segunda pieza 
Cargo por segunda pieza en vuelos desde Norteamérica hacia Centroamérica
(o viceversa)2
Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) USD 40 / CAD 45**
por la segunda pieza
Sobrepeso en la primera o segunda pieza Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras) USD 90***
por la primera o segunda pieza
Peso mayor a 32 kilos (70 libras) y menor o igual a 45 kilos (100 libras) USD 150***
por la primera o segunda pieza​
Pieza extra (tercera pieza en adelante) Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros (62 pulgadas). USD 150
por pieza
Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros (62 pulgadas). USD 200
por pieza
Peso mayor a 32 kilos (70 libras) y menor o igual a 45 kilos (100 libras) y una dimensión mayor a 158 centímetros (62 pulgadas), pero menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas).​ USD 250
por pieza

 

1 El cargo de USD 30 no aplica para boletos emitidos entre el 01 de marzo de 2016 y el 02 de abril de 2017 en rutas desde Dallas o Miami hacia San Salvador (ambos trayectos).

2 Para los boletos emitidos hasta el 31 de enero de 2016, aplica un cargo de USD 30 en vuelos entre Norteamérica, (Estados Unidos, Canadá y México) y los siguientes países de Centroamérica: Guatemala, Bélice, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá.

*Más impuestos que apliquen.

**La segunda pieza se mantendrá como prioritaria. Los cobros en CAD solo aplican para vuelos saliendo desde Canadá.

***Los cobros aplican de manera individual, si la pieza pesa hasta 32 kilos (70 libras) solamente cancelarás USD 90 por esta.

 

Aplican las siguientes tarifas para boletos emitidos a partir del 1 de septiembre de 2016*

Especificación Dimensión Tarifa
Sobredimensión Mayor a 158 centímetros (62 pulgadas) y menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas) USD 140
por pieza
Cargo por segunda pieza en vuelos desde Norteamérica hacia Centroamérica
(o viceversa)1
Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) USD 40 / CAD 45**
por la segunda pieza
Sobrepeso en la primera o segunda pieza Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras) USD 100***
por la primera o segunda pieza
Peso mayor a 32 kilos (70 libras) y menor o igual a 45 kilos (100 libras) USD 160***
por la primera o segunda pieza​
Pieza extra (tercera pieza en adelante) Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros (62 pulgadas).​ USD 160
por pieza
Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros (62 pulgadas). USD 210
por pieza
Peso mayor a 32 kilos (70 libras) y menor o igual a 45 kilos (100 libras) y una dimensión mayor a 158 centímetros (62 pulgadas), pero menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas). USD 260
por pieza

 

1 Aplica cargo de USD 30 para boletos emitidos hasta el 02 de abril de 2017 en vuelos entre El Salvador y Norteamérica en ambas vías y vuelos al interior de Norteamérica (vuelos entre Estados Unidos, Canadá y México).
Cargo no aplica para boletos emitidos hasta el 02 de abril de 2017 en rutas desde Dallas o Miami hacia San Salvador (en ambos trayectos).

*Más impuestos que apliquen.

**La segunda pieza se mantendrá como prioritaria. Los cobros en CAD solo aplican para vuelos saliendo desde Canadá.

***Los cobros aplican de manera individual, si la pieza pesa hasta 32 kilos (70 libras) solamente cancelarás USD 90 por esta.

 

Entre Estados Unidos, Canadá, México y el Caribe

Vuelos entre Norteamérica (Estados Unidos, México y Canadá) y el Caribe

Especificación Dimensión Tarifa*
Sobred​imensión Mayor a 158 centímetros (62 pulgadas) y men​or o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas). USD 130
por piez​a
Sobrep​eso Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y meno​r a 32 kilos (70 libras). USD 90
por pi​eza
Peso mayor a 32 kilos (70 libras) y menor a 45 kilos (100 libras). U​SD 150
por pieza
Pieza extra Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros​ (62 pulgadas). USD 175
por pieza​
Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros (62 pulgadas). USD 2​00
por pieza
Peso mayor a 32 kilos (70 libras) y menor o igual a 45​ kilos (100 libras) y una dimensión mayor a 158 centímetros (62 pulgadas), pero menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas).​ USD 250
por pieza

 

*Más impuestos que apliquen.

Aplican las siguientes tarifas para boletos emitidos a partir del 1 de septiembre de 2016*

Especificación Dimensión Tarifa
Sobred​imensión Mayor a 158 centímetros (62 pulgadas) y men​or o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas). USD 140
por piez​a
Sobrep​eso Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y meno​r a 32 kilos (70 libras). USD 100
por pi​eza
Peso mayor a 32 kilos (70 libras) y menor a 45 kilos (100 libras). U​SD 160
por pieza
Pieza extra Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros​ (62 pulgadas).​ USD 185
por pieza
Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros (62 pulgadas).

USD 2​10
por pieza

 

Peso mayor a 32 kilos (70 libras) y menor o igual a 45​ kilos (100 libras) y una dimensión mayor a 158 centímetros (62 pulgadas), pero menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas). USD 260
por pieza

 

*Más impuestos que apliquen.

 

Entre países de Suramérica

Otros países de Latinoamérica

Espeficicación Dimensión Tarifa*
Sobredimensión Mayor a 158 centímetros (62 pulgadas) y menor 230 centímetros (90,5 pulgada​s). USD 130
por pieza
Sobrepeso combinado Mayor a 32 kilos (70 libras) y menor o igual a 45 kilos (100 libras) USD 30
peso combinado 
Sobrepeso por pieza** Mayor a 23 Kilos (50 libras) y menor a 32 Kilos (70 libras). USD 75
por pieza
Mayor a 32 Kilos (70 libras) y menor a 45 Kilos (100 libras). USD 150
por pieza
Pieza extra Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros (62 pulgadas).​ USD 150
por pieza
Peso mayor a 23 kilos (​50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros (62 pulgadas). USD 200
por pieza
Peso mayor a 32 kilos (70 libras) y menor o igual a 45 kilos (100 libras) y una dimensión mayor a 158 centímetros (62 pulgadas), pero menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas). USD 250
por pieza

*Más impuestos que apliquen.

**Este cobro es adicional al cargo por sobrepeso combin​​ado. 

Aplican las siguientes tarifas para boletos emitidos entre el 01 de septiembre de 2016 y el 02 de abril de 2017.

Especificación Dimensión Tarifa*
Sobredimensión Mayor a 158 centímetros (62 pulgadas) y menor 230 centímetros (90,5 pulgada​s). USD 140
por pieza
Sobrepeso combinado Mayor a 32 kilos (70 libras) y menor o igual a 45 kilos (100 libras) USD 40
peso combinado 
Sobrepeso por pieza** Mayor a 23 Kilos (50 libras) y menor a 32 Kilos (70 libras). USD 85
por pieza
Mayor a 32 Kilos (70 libras) y menor a 45 Kilos (100 libras). USD 160
por pieza
Pieza extra Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros (62 pulgadas).​ USD 160
por pieza
Peso mayor a 23 kilos (​50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros (62 pulgadas). USD 210
por pieza
Peso mayor a 32 kilos (70 libras) y menor o igual a 45 kilos (100 libras) y una dimensión mayor a 158 centímetros (62 pulgadas), pero menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas). USD 260
por pieza

 

*Más impuestos que apliquen.

**Este cobro es adicional al cargo por sobrepeso combin​​ado.

 

Aplican las siguientes tarifas para boletos emitidos a partir del 03 de abril de 2017.

Especificación Dimensión Tarifa*
Sobredimensión Mayor a 158 centímetros (62 pulgadas) y menor 230 centímetros (90,5 pulgada​s). USD 140 por pieza
Segunda pieza Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras). USD 40 por pieza
Sobrepeso en la primera pieza y/o segunda pieza Peso mayor a 23 Kilos (50 libras) y menor a 32 Kilos (70 libras). USD 100 por pieza
Peso mayor a 32 Kilos (70 libras) y menor a 45 Kilos (100 libras). USD 160 por pieza
Pieza extra Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros (62 pulgadas).​

USD 160 por pieza

Peso mayor a 23 kilos (​50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras) y dimensión de hasta 158 centímetros (62 pulgadas). USD 210 por pieza
Peso mayor a 32 kilos (70 libras) y menor o igual a 45 kilos (100 libras) y una dimensión mayor a 158 centímetros (62 pulgadas), pero menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas). USD 260 por pieza

* Más impuestos que apliquen.

Desde y hacia Europa

Vuelos en Europa

Especificación Dimensión Tarifa*
Sobredimensión Desde América
Mayor a 158 centímetros (62 pulgadas) y menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas)
USD 100
por pieza
Desde España
Mayor a 158 centímetros (62 pulgadas) y menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas)
EUR 100
Por pieza
Desde Londres
Mayor a 158 centímetros (62 pulgadas) y menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas)
GPB 60
por pieza
Sobrepeso Desde América
Mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras)
USD 70
por pieza
Desde España
Mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras)
EUR 50
por pieza
Desde Londres
Mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras)
GBP 45
por pieza
Pieza extra Desde América
Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) y dimensiones hasta de 158 centímetros (62 pulgadas)
USD 200
por pieza
Desde España
Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) y dimensiones hasta de 158 centímetros (62 pulgadas)
EUR 150
por pieza​
Desde Londres
Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) y dimensiones hasta de 158 centímetros (62 pulgadas)
GPB 120
por pieza
Desde América
Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras) dimensiones hasta de 230 centímetros (90,5 pulgadas)
USD 270
Por pieza
Desde España
Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual 32 kilos (70 libras) y dimensiones hasta de 230 centímetros (90,5 pulgadas)
EUR 200
por pieza
Desde Londres
Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual 32 kilos (70 libras) y dimensiones hasta de 230 centímetros (90,5 pulgadas)
GPB 165
por pieza

 

*Más impuestos que apliquen. Cargos aplican para infantes con boletos emitidos a partir del 1 de marzo de 2016, que lleven sobre peso y/o sobredimensión sobre la política de equipaje libre permitido.

Aplican las siguientes tarifas para boletos emitidos a partir del 1 de septiembre de 2016

Especificación Dimensión Tarifa*
Sobredimensión Desde América
Mayor a 158 centímetros (62 pulgadas) y menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas)
USD 110
Por pieza
Desde España
Mayor a 158 centímetros (62 pulgadas) y menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas)
EUR 110
por pieza
Desde Londres
Mayor a 158 centímetros (62 pulgadas) y menor o igual a 230 centímetros (90,5 pulgadas)
GPB 70
por pieza
Sobrepeso Desde América
Mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras)
USD 80
por pieza
Desde España
Mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras)
EUR 60
por pieza
Desde Londres
Mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras)
GBP 55
por pieza
Pieza extra Desde América
Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) y dimensiones hasta de 158 centímetros (62 pulgadas)
USD 210
por pieza
Desde España
Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) y dimensiones hasta de 158 centímetros (62 pulgadas)
EUR 160
por pieza
Desde Londres
Peso menor o igual a 23 kilos (50 libras) y dimensiones hasta de 158 centímetros (62 pulgadas)

GPB 130
por pieza​

 

Desde América
Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual a 32 kilos (70 libras) dimensiones hasta de 230 centímetros (90,5 pulgadas)
USD 280
por pieza
Desde España
Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual 32 kilos (70 libras) y dimensiones hasta de 230 centímetros (90,5 pulgadas)
EUR 210
por pieza
Desde Londres
Peso mayor a 23 kilos (50 libras) y menor o igual 32 kilos (70 libras) y dimensiones hasta de 230 centímetros (90,5 pulgadas)
GPB 175
por pieza

 

*Más impuestos que apliquen. Cargos aplican para infantes con boletos emitidos a partir del 1 de marzo de 2016, que lleven sobre peso y/o sobredimensión sobre la política de equipaje libre permitido.

 

Ten en cuenta

Para vuelos desde Brasil hacia Estados Unidos, México, Europa y desde Estados Unidos, México y Europa hacia Brasil:

Para vuelos desde y hacia Europa: las piezas que pesen mayor o igual a 33 kilos (71 libras) o que la suma de sus dimensiones exteriores, (alto + largo + ancho) sea mayor a 230 centímetros (90.5 pulgadas) no se aceptarán como equipaje registrado. Para transportarlas, debes contactar a nuestro servicio de carga.

Para todas las regiones: las piezas que pesen mayor o igual a 46 kilos (101 libras) o que la suma de sus dimensiones exteriores (alto + largo + ancho) sea mayor a 230 centímetros (90.5 pulgadas), no se aceptarán como equipaje registrado. Para transportarlas debes contactar a nuestro servicio de carga.​