Serviços eletrônicos

Pensando em você e seu conforto, a Avianca oferece produtos e serviços para atender suas necessidades. Aqui você encontrará uma forma fácil e rápida de fazer consultas, solicitações e economizar tempo em filas.​

  • Web Check-in​​​​

    Realize o seu check in através do nosso Site Web no momento que desejar, com a maior comodidade e sem preocupações.

  • Estado de voo​​​​

    Informe-se do estado dos voos disponíveis; horários de saída e chegada de todos nossos voos.

  • Consulta de itinerários​​​​

    Aceda a este serviço online que lhe permite conhecer a hora de chegada, a duração e os dias de operação do voo de seu interesse.

  • Rastreador de bagagem​​​​

    Se sua bagagem encontra-se atrasada ou extraviada, poderá rastreá-la través deste sistema de busca mundial.

  • Consulta do reembolsos​​​​

    Caso você já tenha realizado um pedido de reembolso através de nosso site, aqui poderá conhecer o estado de seu caso.

  • Reembolsos​​​​

    Aqui você pode inserir seu pedido de devolução relativa a bilhetes ou impostos não utilizados. Caso você já tenha realizado o pedido, pode consultar o estado de seu reembolso.

  • Estado de bilhete​​​​

    Ingresse os dados que aparecem em sua confirmação de compra.