Cambia fácil y rápidamente tu itinerario

¡Ahora puedes cambiar la fecha y hora de tu vuelo cuando quieras! Elige lo que más te convenga.


¿Cómo hacerlo?


 En Avianca.com, ingresa a “Estado de boleto”
y completa los datos solicitados.

  Selecciona el vuelo que quieres cambiar.
      Elige el origen, destino y la fecha.


  En Información de estado de boleto, haz clic en
el botón “Modificar vuelos”. 

  Elige un nuevo vuelo.

   Revisa los detalles del cambio
          y los términos y condiciones.


  Te enviaremos un correo con la
        confirmación del cambio de itinerario.

  Paga la diferencia tarifaria en caso de que sea necesario. También,     puedes tener un saldo a favor dependiendo de la tarifa del nuevo vuelo.


  Al hacer clic en “Enviar comprobante”, recibirás en tu correo las               especificaciones de la diferencia tarifaria por el cambio de itinerario.

Términos y condiciones


Antes de realizar tus cambios toma en consideración lo siguiente:


- Los cambios que realices aplican para todos los pasajeros dentro de la misma reservación. Si el cambio es solamente para un pasajero, por favor llámanos o visítanos.

- Si tu boleto tiene penalidades por cambio de fecha/ruta, deberás realizar el pago con una tarjeta de crédito válida.

- Si la nueva fecha/ruta que eliges tiene una tarifa más alta, deberás cancelar la diferencia entre lo que pagaste originalmente y la nueva tarifa.

- Si tenías Ascenso a Clase Ejecutiva en el vuelo a modificar, perderás dicho ascenso al momento de hacer el cambio.

-Tu boleto debe haber sido comprado en nuestra página web.
 

Este servicio no está disponible para:
 

- Boletos comprados en las últimas 24 horas.

- Boletos Expirados.

- Boletos comprados con LifeMiles.

- Pasajeros previamente chequeados.