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Mejora tu viaje
Te ofrecemos múltiples alternativas para hacer de tu viaje una experiencia más placentera.
Equipaje adicional
Lleve exceso de equipaje en su viaje pagando un cargo adicional con este servicio de Avianca Travel Smart.
Compra con anticipación y obtén un descuento especial
Disfruta de este beneficio cuando compres el servicio en nuestro sitio web, call center, oficinas de venta o agencias de viaje.
Adquiere este servicio en la sección solicitudes opcionales al comprar tu vuelo. El descuento únicamente aplica si compras boletos en línea desde Argentina y México hacia cualquiera de nuestros destinos o desde Colombia y Brasil hacia Norteamérica.
Conoce más acerca de nuestres políticas de equipaje.
Añadir asiento
Tu comodidad es fundamental para nosotros. Por eso tenemos opciones para que viajes cómo quieres.
Si necesitas un espacio adicional o deseas un asiento preferencial, puedes adquirir uno de los siguientes servicios:
Asiento adicional: Adquiere otro asiento si necesitas viajar tranquilamente o transportar otra pieza de equipaje.
Silla vacía: Viaja con más espacio en el avión. Nos gusta pensar en tu comodidad.
Silla preferencial: Elige tu silla favorita. Queremos que tu viaje se convierta en una experiencia inolvidable.
Si quieres adquirir este servicio, haz clic aquí para obtener más información
Ascenso a Clase Ejecutiva
Te ofrecemos múltiples alternativas para hacer de tu viaje una experiencia más placentera.
Puedes ascender a Clase Ejecutiva a través de una subasta en línea o a través de un ascenso de último minuto.
Subasta: Si compraste un boleto en Clase Económica y alguno de los trayectos de tu viaje aplica, haznos una oferta con el monto que estarías dispuesto a pagar por un ascenso. La suma de dinero que ofrezcas es adicional al valor pagado por tu boleto y te da acceso a todos los beneficios de la clase ejecutiva.
Ascenso de último minuto: Cuando hagas check-in en el aeropuerto consulta la disponibilidad de asientos en Clase Ejecutiva y el monto a pagar por el ascenso.
¿Quieres ascender? entérate de todo lo que necesitas y realiza tu oferta.
Asistencia en viajes
Descubre lo fácil que es comprar con nosotros.
Avianca Travel Assistance es un programa integral de asistencia al pasajero ofrecido por ASSIST CARD, que funciona a nivel mundial, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en el lugar de tu destino.
Esta asistencia incluye gastos médicos por enfermedad, visita a domicilio, telemedicina (atención médica a través de vídeo), asistencia a mujeres en estado de embarazo, asistencia legal, reembolso por demora o cancelación del vuelo, regreso anticipado y localización de equipajes, entre otros beneficios.