Avianca extiende la cancelación de sus vuelos

Bogotá, 10 de septiembre de 2017. Debido a las extremas condiciones climáticas ocasionadas por el paso del Huracán Irma que han tenido un impacto significativo sobre la operación aérea en Centroamérica, el Caribe y Norteamérica, Avianca cancela sus vuelos en La Florida del 11 de septiembre.

Avianca agradece la comprensión de los viajeros ante el cambio en los itinerarios, los cuales están encaminados a preservar la seguridad de los pasajeros y las tripulaciones.
 

Vuelo Origen/Destino Fecha

006

Bogotá - Miami   

09/11/2017

007

Miami -  Bogotá   

09/11/2017

030

Medellín - Miami   

09/11/2017

031

Miami - Medellín   

09/11/2017

002

Barranquilla - Miami   

09/11/2017

003

Miami - Barranquilla   

09/11/2017

034

Cartagena - Miami   

09/11/2017

035

Miami - Cartagena   

09/11/2017

038

Cali -  Miami   

09/11/2017

039

Miami - Cali   

09/11/2017

036

Bogotá – Fort Lauderdale   

09/11/2017

037

Fort Lauderdale - Bogotá   

09/11/2017

028

Bogotá - Orlando   

09/11/2017

029

Orlando - Bogotá   

09/11/2017

5054

Bogotá - Miami

09/11/2017

5055

Miami – Bogotá

09/12/2017

Exoneración penalidad: Ante esta situación, Avianca exonera del pago por cambio de fecha a los viajeros con reserva en vuelos entre el 5 y el 15 de septiembre, desde y hacia Santo Domingo y Punta Cana en República Dominicana; San Juan, Puerto Rico; La Habana, Cuba; Miami, Fort Lauderdale y Orlando, Estados Unidos.

Los pasajeros afectados por las restricciones descritas podrán cambiar su fecha para viajar hasta el 31 de octubre, exceptuando los días del 1 al 17 de ese mes.

Vuelos adicionales: Buscando disminuir la afectación sobre los pasajeros y garantizando la prestación eficiente del servicio, se han programado vuelos adicionales entre Bogotá y Miami, los cuales serán operados en aeronaves A320 y A330 con capacidad para 150 y 250 pasajeros respectivamente.
 

Vuelo Origen/Destino Fecha Flota

5054

Bogotá - Miami

09/12/2017

A-320

5056

Bogotá - Miami

09/12/2017

A-330

5057

Miami - Bogotá

09/12/2017

A-330

5056

Bogotá - Miami

09/13/2017

A-330

5057

Miami - Bogotá

09/13/2017

A-330

5056

Bogotá - Miami

09/14/2017

A-330

5057

Miami - Bogotá

09/14/2017

A-330

Para mayor información sobre el estado de su vuelo, los viajeros pueden ponerse en contacto con la Aerolínea a través del Call center:

Bogotá: (57 1) 401-3434

Cali: (57 2) 321-3434

Medellín: (57 4) 444-3434

Barranquilla: (57 5) 330-2030

Resto del país: (01 8000) 95-3434 línea gratuita nacional desde números fijos.

 

Información para Prensa:

Dirección de Comunicaciones Externas 

Gilma Úsuga  | +571 587 77 00 ext: 1670 y 1711 | gilma.usuga@avianca.com; janeth.benitez@avianca.com