2018
Mejor aerolínea regional Suramérica – Airline Passenger Experience APEX.
Mejor aerolínea de Suramérica – Skytrax World Airline Awards.
2017
Segunda mejor aerolínea del mundo - Organización de Consumidores y Usuarios.
Mejor aerolínea de Suramérica y Mejor aerolínea regional Suramérica – Skytrax World Airline Awards.
Mejor aerolínea de Suramérica – Business Traveler Awards 2017.
2016
Mejor aerolínea de Suramérica y América Latina – Revista Business Traveler North America.
Somos una de las mejores aerolíneas del mundo - Revista Condé Nast Traveler.
2015
Mejor aerolínea de Suramérica y América Latina – Revista Business Traveler North America.
Mejor Aerolínea y Mejor equipo de servicio en Centroamérica y el Caribe - Skytrax Awards.
2014
Mejor aerolínea de Suramérica y América Latina – Revista Business Traveler North America.
Mejor Aerolínea y Mejor equipo de servicio en Centroamérica y el Caribe - Skytrax Awards.
2013
Mejor compañía en labor y gestión de atención al cliente - Premios Iberoamericanos de Social Media.
Aerolínea suramericana con el mejor servicio a bordo -Skytrax World Airline Awards.
2012
Mejor compañía en labor y gestión de atención al cliente - Premios Iberoamericanos de Social Media.