Cortinilla - ¿Viajas desde Bogotá hacia São Paulo o desde São Paulo hacia Bogotá?

Recuerda que todos los vuelos directos son operados por Avianca Brasil.

Cortinilla - Vuelos hacia Cuba desde Estados Unidos

Si estás interesado en reservar vuelos entre los Estados Unidos de América y Cuba, necesitamos saber si estás sujeto a la jurisdicción de los Estados Unidos de América* y ​autorizado para dicho viaje. 

Para completar el proceso de compra debes:

  • Llamar a nuestro call center, visitar una de nuestras oficinas de venta o agencias de viajes.
  • Imprimir y diligenciar el formato de certificación requerido, identificando la sección específica de Regulaciones de Control de Activos Cubanos (CACR, por sus siglas en inglés) que autoriza el viaje. El formato diligenciado debe ser presentado ante Avianca en el aeropuerto de salida y es obligatorio para el abordaje.

*Las siguientes personas están sujetas a la jurisdicción de los Estados Unidos de América; Ciudadanos y residentes de los Estados Unidos de América, personas que compran su tiquete a Cuba en los Estados Unidos de América o personas que inician su viaje a Cuba desde los Estados Unidos de América.

Cortinilla - Vuelos hacia Cuba desde Estados Unidos

Si estás interesado en reservar vuelos entre los Estados Unidos de América y Cuba, necesitamos saber si estás sujeto a la jurisdicción de los Estados Unidos de América* y ​autorizado para dicho viaje. 

Para completar el proceso de compra debes:

  • Llamar a nuestro call center, visitar una de nuestras oficinas de venta o agencias de viajes.
  • Imprimir y diligenciar el formato de certificación requerido, identificando la sección específica de Regulaciones de Control de Activos Cubanos (CACR, por sus siglas en inglés) que autoriza el viaje. El formato diligenciado debe ser presentado ante Avianca en el aeropuerto de salida y es obligatorio para el abordaje.

*Las siguientes personas están sujetas a la jurisdicción de los Estados Unidos de América; Ciudadanos y residentes de los Estados Unidos de América, personas que compran su tiquete a Cuba en los Estados Unidos de América o personas que inician su viaje a Cuba desde los Estados Unidos de América.

Cortinilla - Vuelos entre Cali o Medellín y Madrid

Hasta el 31 de agosto de 2018, los vuelos AV14, AV15, AV16 y AV17 serán temporalmente operados por Evelop Airlines o Wamos Air. Tu experiencia a bordo será diferente a la de Avianca.

Cortinilla - Vuelos entre Cali o Medellín y Madrid

Hasta el 31 de agosto de 2018, los vuelos AV14, AV15, AV16 y AV17 serán temporalmente operados por Evelop Airlines o Wamos Air. Tu experiencia a bordo será diferente a la de Avianca.

Cortinilla - Vuelos entre Bogotá y Nueva York

Los vuelos AV244 y AV245 entre Bogotá y Nueva York serán operados por WAMOS AIR. Tu experiencia a bordo será diferente a la de Avianca.

Cortinilla - Vuelos entre Cali o Medellín y Madrid

Los vuelos AV14, AV15, AV16 y AV17 serán temporalmente operados por Evelop Airlines. Tu experiencia a bordo será diferente a la de Avianca.

Cortinilla - Vuelos entre Cali o Medellín y Madrid

Los vuelos AV14, AV15, AV16 y AV17 serán temporalmente operados por Evelop Airlines. Tu experiencia a bordo será diferente a la de Avianca.

Cortinilla - Ten presente

En Florida también volamos a Fort Lauderdale y Orlando. Ten en cuenta que si vas para el norte de Miami, Aventura o sus alrededores, el aeropuerto de Fort Lauderdale es más cercano y podrías ahorrarte mucho más tiempo.​

Cortinilla - Ten presente

En Florida también volamos a Fort Lauderdale y Miami.​

Cortinilla - Ten presente

También volamos a Fort Lauderdale, Miami y Orlando, en Florida. Ten en cuenta que si vas para el norte de Miami, Aventura o sus alrededores, el aeropuerto de Fort Lauderdale es más cercano y podrías ahorrarte mucho más tiempo.​

Cortinilla - Ten presente

En Florida también volamos a Miami y Orlando.

Cortinilla - Renfe, nuestro aliado terrestre para que viajes en tren por España

Si compraste un tiquete de Avianca que incluye trayectos con Renfe (9B), revisa las siguientes recomendaciones.

  • Realiza check in dentro de las 72 horas antes de la salida de cada tren e imprime tu tiquete en la página Accesrail.com. Este proceso es indispensable para los trayectos de ida y de regreso.
  • Al llegar a tu destino, dirígete desde el aeropuerto hasta la estación de tren. Si tu tiquete Renfe corresponde a un tren de alta velocidad (AVE) o larga distancia, adquiere de manera gratuita un tiquete de Cercanías para realizar este desplazamiento*De lo contrario, el valor del traslado corre por tu cuenta.
  • Si tu vuelo se retrasa y afecta el trayecto en tren, Renfe autorizará el viaje en el siguiente vehículo con cupos disponibles y sin costo adicional.

*Aplica en estaciones seleccionadas y está sujeto a cambios según políticas de Renfe.

Para más información sobre esta alianza consulta nuestra sección Preguntas frecuentes

Cortinilla - Vuelos al interior de Brasil

Para comprar vuelos al interior de Brasil ingresa a www.avianca.com.br, sitio oficial de Ocean Air Linhas Aéreas S.A*.

*Aerolínea independiente de Avianca S.A. y que utiliza la marca Avianca para la comercialización de sus propios vuelos en virtud de una licencia de uso de marca. 

Cortinilla - Great Western y National Express, nuestros aliados para que viajes en tren o bus por Gran Bretaña

Si compraste un tiquete de Avianca que incluye trayectos Great Western o trayectos National Express, revisa las siguientes recomendaciones.

  • Realiza check in dentro de las 72 horas antes de la salida de cada bus o tren e imprime tu tiquete en la página Accesrail.com. Este proceso es indispensable para los trayectos de ida y de regreso.
  • Al llegar dirígete a la Estación Central de Autobuses o a la estación de tren, según corresponda, ubicados en el Aeropuerto de Heathrow en Londres. El recorrido a pie dura algunos minutos.
  • Si tu vuelo se retrasa y afecta el trayecto en tren o en bus, Great Western o National Express autorizarán el viaje en el próximo vehículo con cupos disponibles y sin costo adi​cional.

Para más información consulta la sección de preguntas frecuentes de Great Western o de National Express.

Cortinilla - Certificado internacional de vacunación contra la fiebre amarilla

Este documento es obligatorio para viajar desde Brasil hacia Belice, Colombia, Costa Rica, Cuba, Curazao, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua o Panamá. 

Preséntalo en el aeropuerto, antes de salir hacia tu destino, cuando hagas check in o al abordar. 

Debes vacunarte 10 o más días antes de la fecha de tu vuelo.

Cortinilla - Importante

Te informamos que los vuelos para esta ruta son operados por Trans American Airlines S.A.

Cortinilla - Importante

Te informamos que los vuelos para esta ruta son operados por Trans American Airlines S.A.

Cortinilla - Viajes hacia Galápagos

Evita penalidades. Antes de tu visita a Galápagos, es importante que revises las Normas de Bioseguridad y Cuarentena.​​

Cortinilla - Aeropuerto Sao Paulo

Ten en cuenta que ahora en el aeropuerto de Sao Paulo operamos en la terminal 2.

Cortinilla - Estimado viajero

Debido a limitaciones operativas, nos hemos visto obligados a suspender nuestra operación desde y hacia Venezuela o Barbados. 

Agradecemos tu comprensión. 

Cortinilla - Estimado viajero

Debido a limitaciones operativas, nos hemos visto obligados a suspender nuestra operación desde y hacia Venezuela o Barbados. 

Agradecemos tu comprensión. 

Cortinilla - Para pasajeros viajando desde Caracas

Recuerda que debes estar en el counter de la aerolínea con mínimo tres (3) horas de anterioridad a la salida de tu vuelo, especialmente si vas a chequear tu equipaje.

Cortinilla - Información importante para nuestros viajeros

Debido a la coyuntura presentada con una parte de los pilotos de Avianca Colombia, y con el fin de mantener la calidad de nuestro servicio, hemos suspendido la venta de boletos desde y hacia destinos en Colombia hasta el 5 de octubre.

Esta medida está encaminada a mitigar las posibles afectaciones en la operación, por lo que te invitamos a consultar otras fechas de viaje. Lamentamos los inconvenientes que esto pueda causarte.

Cortinilla - Vuelos al interior de Argentina

Para comprar vuelos al interior de Argentina ingresa a www.avianca.com.ar, sitio oficial de Avianca Argentina*.

* Aerolínea independiente de Avianca S.A. y que utiliza la marca Avianca para la comercialización de sus propios vuelos en virtud de una licencia de uso de marca.

Cortinilla - Vuelos al interior de Argentina

Para comprar vuelos al interior de Argentina ingresa a www.avianca.com.ar, sitio oficial de Avianca Argentina*.

* Aerolínea independiente de Avianca S.A. y que utiliza la marca Avianca para la comercialización de sus propios vuelos en virtud de una licencia de uso de marca.

Cortinilla - Modificación en las frecuencias entre Arequipa y Lima

Es importante que tengas en cuenta que la ruta entre Arequipa y Lima operará hasta el 30 de noviembre de 2018