Equipaje especial

Ten presente que cuando viajas con nosotros podrás transportar algunos elementos que sirven para tu uso especial durante el viaje. Los siguientes artículos son considerados como equipaje libre permitido y puedes transportarlos como una pieza sin costo adicional.

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Instrumentos musicales

Instrumentos como guitarras, baterías, tambores, trompetas, entre otros.

Como equipaje de mano: 

Solo si tu instrumento cumple con las políticas estipuladas para el equipaje de mano, se encuentra en un empaque adecuado y puede acomodarse en el guarda equipaje.

También puede ser chequeado como pieza extra, adicional al equipaje gratis permitido, sujeto a espacio (ver cargos de equipaje adicional). 

Si el Pasajero tiene exceso de equipaje y chequea un instrumento musical como una de las piezas gratis permitidas, éste tendrá recargo por sobredimensión y/o sobrepeso.

Instrumento con silla asignada:

Si tu instrumento musical no cumple con las políticas estipuladas para el equipaje de mano, debes comprar un asiento adicional a través de oficinas de venta, Call Center o agencias de viaje. Al adquirir este servicio tienes las siguientes ventajas:

  • Puedes transportar tu instrumento en una silla complementaria dentro de la misma cabina del avión donde viajas.
  • Tienes derecho a viajar con más equipaje, correspondiente al boleto adicional que compraste.

Para transportar tu instrumento musical en un asiento adicional, es necesario que cumplas dos condiciones:

  • Sujetar con el cinturón de seguridad el elemento, que debe ir dentro de su empaque original.
  • Tu instrumento musical no debe superar las siguientes medidas:

Peso máximo: 165.3 libras / 75 kilogramos

Altura máxima: 80 pulgadas / 203.2 centímetros

Si no compras asiento adicional, el transporte de estos elementos se hará en la bodega del avión como equipaje libre permitido.

Antigüedades y obras de arte

  • Antigüedades y obras de arte las deberás transportar como equipaje de mano bajo tu custodia y responsabilidad (siempre que su peso y tamaño lo permitan) o por una empresa de carga. Nuestra responsabilidad es limitada siempre que estos elementos no hayan sido declarados.
  • Nos reservamos el derecho de transportar este tipo de equipaje, en caso que no desees firmar el Formato de Responsabilidad Limitada, señalándote que por la clase de artículo que deseas transportar, no puede ir como equipaje libre permitido, sino que debes movilizarlo por medio de una empresa de carga.

 

Se excluyen vuelos desde o hacia Estados Unidos. Las regulaciones pueden variar por país y pueden ser cambiadas por la autoridad de cada nación, en cualquier momento y sin previo aviso.

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Armas de fuego y municiones

El transporte de armas no está permitido durante el vuelo. Solo 
serán transportadas en la bodega de la aeronave, previo cumplimiento de las regulaciones correspondientes  establecidas en nuestro Manual de Aviation Security y en el de Mercancías Peligrosas, Capítulo 5 Transporte de Cargas Especiales, Pág. 5-71.

Es necesario que declares las armas de fuego en el armerillo (sitio destinado para el recibo de armas y municiones) de la Policía Nacional, ubicado en cada uno de los aeropuertos.

Si el arma no llega en tu mismo vuelo, se procederá con la de indemnización, si aplica.


En vuelos al interior de Colombia

El procedimiento de transporte de armas de fuego, está bajo la responsabilidad de la División de Conformidad Regulatoria de Controles.

A partir del 1 de julio de 2017, debes pagar 60.000 pesos colombianos (COP) más IVA para transportar armas de fuego, a menos que seas socio LifeMiles Diamond. Este cargo aplica por arma y trayecto. Haz el pago en nuestro call center, oficinas de venta o agencias de viaje.

En vuelos al interior de Perú

El procedimiento de transporte de armas de fuego, está bajo la responsabilidad de la División de Conformidad Regulatoria de Controles.

En vuelos al interior de Ecuador

El transporte de armas de fuego está bajo la responsabilidad de la  Dirección de Seguridad y Prevención Aeronáutica​.

En vuelos internacionales

Te permitimos el transporte de armas deportivas y/o de colección, previo acuerdo con la Aerolínea. Este acuerdo debe realizarse al momento de hacer la reserva o 24 hora​s antes a la salida del vuelo.

En vuelos entre Bogotá y Londres 

En estos trayectos no está permitido el transporte de armas de ningún tipo en bodega.​

                                                                                                                                                     Regresar al inicio de la pestaña

 

Alimentos

Las regulaciones para ingresar alimentos depende de cada país. Ten presente las siguientes consideraciones.
Evita Transportar vegetales, carnes, frutas o leche.

 

Evita Transportar

 

Vegetales

Carnes

Frutas


Leche

 

 

  • Si necesitas llevar contigo alimentos, te sugerimos transportar cantidades pequeñas y debidamente empacadas dentro del ​equipaje libre permitido y no llevarlos en piezas adicionales sujetas a espacio, puesto que estas pueden tardar en llegar hasta 4 días, si es un vuelo doméstico; y hasta 8 días, si es un vuelo internacional.
  • Verifica en los formularios de aduana, si los alimentos que transportas deben ser declarados. Caso contrario, podrías ser multado por las entidades aduaneras, en Estados Unidos hasta por USD 1.​000.

Para viajes desde y hacia Arequipa-Perú

Ten presente que en Arequipa el ingreso de frutas está restringido por control anti plaga de moscas emitido por el Servicio Nacional de S​anidad Agraria (SENASA).

Equipaje mal embalado

Este equipaje es permitido siempre y cuando el Pasajero firme y acepte el formato de Responsabilidad Limitada por parte de la Aerolínea.

 

Artículos electrónicos

Deberás transportarlos como equipaje de mano, bajo tu custodia y responsabilidad, siempre que su peso y tamaño lo permitan o de lo contrario contacta nuestro servicio de carga. Nuestra responsabilidad es limitada, siempre que estos elementos no hayan sido declarados.

Ten en cuenta que los cigarrillos electrónicos no son permitidos durante el vuelo, ni tampoco pueden ser transportados como equipaje de mano. Estos artículos deben ir en tu equipaje registrado siempre y cuando hayas retirado la batería previamente. 

 

Cenizas humanas

  • Toda persona que viaje con cenizas humanas, debe portar consigo el certificado de cremación y el acta de defunción original.
  • La urna debe haber sido cerrada herméticamente por la casa funeraria. Esta tendrá que pasar bajo los rayos X del puesto de registro y solo podrá ser transportada, si los controles de seguridad pueden verificar su contenido. Únicamente se permitirán urnas de madera, plástico o mármol en la cabina.

 

 

 

 

 

 

 

 

Las cenizas humanas hacen parte de tu equipaje libre permitido y no tendrás que cancelar ningún valor adicional para transportarlas.

                                                                                                                                                            Regresar al inicio de la pestaña