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Como obter a mina etiqueta?

1.  

Entre em web check-in e preencha os dados solicitados.

2.  

No passo 4 do web check-inCartão de embarque, você encontra as opções para obter a etiqueta de sua bagagem.

Envie para o seu correio ou imprima

 

3a.
 
 Envie a etiqueta de sua bagagem ao seu e-mail para imprimi-la quando quiser.

 

3b.  

Você também pode obtê-la imediatamente clicando em imprimir. Lembre-se de utilizar papel em branco tamanho carta de boa qualidade e uma impressora a laser.

 

O que faço com a etiqueta impressa?

 

A.
 
O que faço com a etiqueta impressa?

 

B.  

Deposite a etiqueta no porta-etiquetas que será entregue no aeroporto.                   Conserve-o, você poderá voltar a utilizá-lo no próximo voo.

 

 

C.
 
Entregue a sua bagagem com a etiqueta no balcão que dispomos para este serviço no aeroporto.

Imprima e mantenha os recibos que contêm o número de identificação de cada etiqueta; com esses número você pode rastrear as suas bagagens. 

Termos e condições para a etiqueta de bagagem

Lembre-se de que o serviço de etiqueta de bagagem está disponível somente para voos selecionados de e para: Armenia (AXM), Barrancabermeja (EJA), Barranquilla (BAQ), Bogota (BOG), Bucaramanga (BGA), Cartagena (CTG), Cali (CLO), Cucuta (CUC), Leticia (LET), Medellin (MDE), Monteria (MTR), Neiva (NVA), Pasto (PSO), Pereira (PEI), Riohacha (RCH), Santa Marta (SMR) e Valledupar (VUP).

A continuación, para navegar este componente deberá usar tab para navegar en las listas y en los textos

Tem dúvidas?

Revise nossas recomendações

  • Guarde o porta-etiquetas! Você pode precisar dele nos próximos voos.
  • As etiquetas são ativadas assim que você registrar sua bagagem no aeroporto.
  • Imprima uma etiqueta para cada mala que queira despachar. Cada etiqueta inclui um número único de identificação.
  • Não é possível registrar 2 ou mais malas com um mesmo número de etiqueta.
  • Imprima e guarde os recibos que contêm o número de identificação de cada etiqueta; com eles, você pode acompanhar sua bagagem.
A continuación, para navegar este componente deberá usar tab para navegar en las listas y en los textos

Para que tipo de bagagem este serviço não está disponível?

  • Para as reservas que incluem serviços especiais. Se a sua reserva inclui algum serviço, apresente-se com tempo nos balcões do aeroporto.
  • Bagagem de mão.
  • Bagagens pelas quais nos responsabilizamos limitadamente como caixas, elementos mal embalados com algum dano preexistente ou que não estão em bom estado.
  • Bagagens especiais como instrumentos musicais, equipamentos esportivos e animais de estimação a bordo.

Que outras condições você deve observar?

Aplicam-se os Termos e condições do nosso Contrato de transporte.