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Muda fácil e rapidamente teu itinerario

¡Agora podes mudar a data e hora de teu voo quando queiras! Elege o que mais te convenha.

¿Como o fazer?

1. Em Avianca.com, ingressa a "Estado de boleto” e completa os dados solicitados.

 

Flight status

2. Em Informação de estado de boleto, clica no botão “Modificar voos”.

Modify flights

3.  Selecciona o voo que queres mudar. Elege a origem, destino e a data.

Origin, destination and date

4. Elege um novo voo.
 

New flight

5.  Revisa os detalhes da mudança e os termos e condições.
 

Terms and conditions

6.   Paga a diferença tarifaria em caso que seja necessário. Também, podes ter um saldo a favor dependendo da tarifa do novo voo.

Pay

7. Te enviaremos un correo con la confirmación del cambio de itinerario.

Change confirmation

8.  Ao clicar em Enviar “comprovante”, receberás em teu correio as especificações da diferença tarifaria pela mudança de itinerario.

Details email

Termos e condições

Dantes de realizar tuas mudanças toma em consideração o seguinte:

  •  As mudanças que realizes aplicam para todos os passageiros dentro da mesma reserva. Se a mudança é somente para um passageiro, faz favor chama-nos ou visite-nos.
  •  Se teu boleto tem penalidades por mudança de data/rota, deverás realizar o pagamento com um cartão de crédito válida.
  •  Se a nova data/rota que eleges tem uma tarifa mais alta, deverás cancelar a diferença entre o que pagaste originalmente e a nova tarifa.
  •  Se tinhas Ascensão a Classe Executiva no voo a modificar, perderás dito ascensão ao momento de fazer a mudança.
  • Teu boleto deve ter sido comprado em nossa página site.

Este serviço não está disponível para:

  • Boletos comprados nas últimas 24 horas. 
  • Boletos expirados. 
  • Boletos comprados com LifeMiles.
  • Passageiros previamente chequeados.