Dicas de viagem

Sempre pensamos em seu conforto e bem-estar. Siga estas recomendações ao voar conosco para ter a melhor experiência.

Encontre medidas preventivas, exercícios de relaxação, advertências sobre a ingestão de álcool e informação a respeito do Programa Plácido para dominar o medo de voar.

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Exercícios de relaxação

Através de uma série de alongamentos seu corpo estará mais relaxado durante seu voo, pratique-os quando ache conveniente.

  1. Dobre os braços colocando os cotovelos para frente, colocando as mãos nos ombros, para a tensão dos músculos da parte anterior. Conserve esta posição durante 5 segundos e relaxe-os. Depois, deixe pendurar os braços ao longo de seu corpo.






  2. Nesta ocasião deve estender os braços para adiante o mais rigidamente que puder. Sinta a tensão na parte posterior dos braços, faça-o durante 2 minutos e depois relaxe-se.







  3. Para relaxar a testa e o couro cabeludo, tencione estes músculos, eleve as sobrancelhas como em um signo de admiração o mais que puder. Conserve esta posição durante 5 segundos. Mantenha os olhos quietos olhando sempre para frente.






  4. Para relaxar os olhos e a glabela (entre as sobrancelhas), deve pô-los em tensão, franzindo-os o mais forte que puder e ao mesmo tempo os feche com força. Mantenha-se nesta posição durante 5 segundos e depois relaxe-se.

 

Estado de embriaguez

Evite o consumo excessivo de álcool tanto em salas de espera como abordo, dado que as mudanças de pressão durante o voo podem fazer que os efeitos se incrementem em seu corpo chegando a produzir estado de embriaguez.

Se seu voo de origem encontra-se ao nível do mar e dirige-se para um destino com maior altitude, os efeitos podem ser incrementado de tal forma que se tiver consumido licor moderadamente, pode desembarcar em seu destino em estado de embriaguez, sentindo mal-estar e inconvenientes abordo.

 

Por favor, tenha em conta que ao momento de embarcar:

  • O fornecimento de álcool a bordo será única e exclusivamente por parte de nossa tripulação.
  • Está proibido consumir licor diferente ao que oferecemos.
  • Nos reservamos no direito a servir bebidas alcoólicas quando, a bom julgamento do Auxiliar de Voo que atende, considerar que tal medida é necessária ou apropriada.
  • O anterior está concebido sob o princípio de segurança e o Capitão disporá se um Passageiro em estado de embriaguez poderá entrar no avião.

 

Programa plácido

Se a ideia de subir a um avião lhe provoca temor e quer aprender a dominar este medo, inscreva-se em Plácido, um seminário-oficina dirigida por especialistas em psicologia e medicina aeronáutica (pilotos, técnicos e outros profissionais do setor).

O objetivo de nosso programa é que encontre a diferença entre prazer e estresse na hora de voar, através de teorias e exercícios práticos. Brindamos informação sobre os processos técnicos e o gerenciamento humano da equipe Avianca que trabalha para que a cada voo seja pontual e seguro.

Se desejar participar, favor, escreva-se com seus dados pessoais a placido@avianca.com  e entraremos em contato com você através do mesmo meio.

Objetos esquecidos

Se você esqueceu algum objeto pessoal no avião ou em alguma de nossas salas VIP, vá até o escritório de bagagens do aeroporto onde você está ou entre em contato com o nosso call center para informar a nossa equipe. Se o objeto foi esquecido em áreas do aeroporto, você deve se aproximar das autoridades.

Você pode consultar a seguir, a lista de artigos que são imediatamente eliminados por políticas de higiene, sem possibilidade dos preservar, isto inclui artigos perecíveis e de uso pessoal que exponham a salubridade de nossos funcionários:

  • Roupa interior suja
  • Barbeadores descartáveis
  • Escovas de dentes
  • Fraldas de teia para bebê, mamadeiras, chupetas, etc.
  • Pacotes vazios como caixas, bolsas, embalagens, malas de compra.
  • Comida meio consumidas.
  • Uniformes de funcionários da companhia.
  • Material pornográfico.
  • Artigos em mau estado exemplo: lentes partidas, maquiagem em mau estado
  • Aparelhos dentais.
  • Remédios.
  • Almofada de pescoços, travesseiros, lençóis, cobertores, mantas.
  • Cosméticos.
  • Estojos de lentes vazios.
  • Revistas, folhetos, flyers.

 

Os seguintes artigos se encontrados estarão sob custódia da Avianca em um prazo de 10 dias:

  • Gorros
  • Chapéus
  • Guarda-chuvas
  • Garrafas térmicas, garrafinhas
  • Roupa de vestir estranha (Um sapato, uma luva)