Por tormenta invernal: Avianca ajusta operación desde y hacia la costa este de los Estados Unidos

21 de marzo de 2018. La tormenta invernal que afecta la Coste Este de los Estados Unidos ha provocado problemas en la infraestructura aeroportuaria, dando como resultado ajustes en la operación, específicamente en los vuelos de Avianca con destino a Boston, New York, New Jersey y Washington programados para hoy 21 de marzo.

Los pasajeros están siendo contactados por la Aerolínea para ofrecer su reacomodación, según disponibilidad de vuelos.

Vuelos cancelados:Adicional a las operaciones canceladas, los siguientes vuelos presentan ajustes en su programación.

Avianca mantiene el monitoreo permanente de las condiciones meteorológicas de la zona, con el fin de tomar medidas encaminadas a mantener la seguridad de sus viajeros.

Exoneración de pago por cambio en la fecha de viaje

Los viajeros con reserva para desplazarse desde y hacia Nueva York, New Jersey, Boston y Washington entre el 20 y 21 de marzo, podrán hacer cambios de fecha de viaje, sin pago de penalidad para volar hasta un mes después de la fecha de afectación. Además, los viajeros que desistan de viajar, pueden solicitar el reembolso de su dinero.

Para información sobre el estado de su vuelo, pueden consultar la app de Avianca, página web y líneas de Call Center: El Salvador: (503) 2267-8222, Estados Unidos: 1800 2842622, Costa Rica: (506) 2299-8222, Colombia: (01 8000) 95-3434 y Perú: (511) 511-8222

Avianca es la marca comercial que identifica a las aerolíneas del transporte de pasajeros y carga integradas en la Holdings. Con un equipo humano integrado por más de 21,000 colaboradores, las aerolíneas atienden en forma directa más de 105 destinos en 28 países de América y Europa, utilizando para ello una moderna flota de 181 aeronaves de corto, mediano y largo alcance.  A través de su membresía con Star Alliance, los viajeros de Avianca pueden acceder a destinos en 192 países y 1.300 aeropuertos alrededor del mundo. Con 18.500 salidas diarias de vuelos, los pasajeros tienen acceso a 98% de los países del mundo. Su programa de viajero frecuente cuenta con más de 7 millones de socios. Además de sus servicios de transporte aéreo de pasajeros, Avianca ofrece un portafolio de servicios turísticos, transporte de carga, courier y asistencia aeronáutica, a través de sus Unidades de Negocios Avianca Tours, Avianca Cargo, Deprisa y Avianca Services. Durante el año 2016 Avianca transportó 29,4 millones de pasajeros. Para mayor información visite www.avianca.com, Facebook.com/aviancafanpage y en twitter @Avianca_com