Exoneración de pago de penalidad por Tormenta de nieve en la Costa Este de Estados Unidos

Ante la Tormenta de nieve que afecta actualmente a la Costa Este de los Estados Unidos, si tienes una reserva entre el 7 y el 8 de marzo desde y hacia Nueva York, Newark, Washington y Boston, podrás cambiar tu itinerario sin pago de penalidad, para viajar hasta un mes después de la fecha de afectación.

Para cambios, reembolsos y reacomodaciones, puedes comunicarte con tu agencia de viaje, puntos de venta y líneas de Call Center:

·         Bogotá: (571) 401-3434

·         El Salvador: (503) 2267 8222

·         Estados Unidos y Puerto Rico: 1800 284 2622 y 1866 998 3357*

·         Lima: (511) 511 8222

* Línea exclusiva para clientes con limitaciones auditivas y del habla