Direct Connect

Nuestro canal de venta directa para agencias de viajes.


Avianca es la primera
aerolínea latinoamericana en implementar Direct Connect con certificación NDC (New Distribution Capability) Nivel 3 de IATA.

Direct Connect es una solución tecnológica óptima de distribución directa que permite ofrecer el mejor contenido de productos y servicios, utilizando el estándar de comunicación NDC de IATA.

¿Cuáles son los beneficios?

Las agencias podrán acceder a los mismos productos y servicios de la aerolínea a través de contenido enriquecido (mapas de asientos del avión, menú, ancilliaries). Por medio de Direct Connect el viajero podrá tener ofertas personalizadas. Adicionalmente se podrá gestionar la conciliación de varias opciones de pago. Otro de los beneficios ofrecidos por Direct Connect es facilitarle a las agencias la certificación NDC ante la IATA.


Funcionalidades de la herramienta



Búsqueda de vuelos
y disponibilidad.



Reporte de ventas
Directas, ARC, BSP.



Portafolio de productos
adicionales (ancillaries).



Diferentes formas de
pago y reembolsos.



Centro de soporte y
manejo de usuarios.



Emisión de órdenes
TKT/EMD.

¿Qué necesita la agencia para acceder a Direct Connect?

Se requiere un equipo técnico de la agencia, recursos para los desarrollos y la integración con el agregador (si aplica).

Las diferentes opciones de conexión son las siguientes:

  1. Conexión directa: conexión al inventario por medio de una API (Application Programming Interface). 
  2. Conexión a través de agregador: permite conectar directamente múltiples agencias al inventario.
  3. Portal: Interfaz conectada al agregador que permite a las agencias acceder a los productos y servicios de forma ágil e integrada.

¿Necesitas más información?
Para resolver tus dudas escribe un correo a direct.connect@avianca.com.