Servicios electrónicos

Aquí encuentras herramientas que te apoyan en tus procesos de viaje.

  • Web Check In​​​​

    En Avianca Colombia tienes la tranquilidad y faciliad de relizar tu check in online sin la necesidad de hacer largas filas en el aeropuerto El Dorado.

  • Estado de vuelos​​​​

    Verifica el estado de tus vuelos nacionales o internaciones con Avianca Colombia, consulta los vuelos por destino, fecha o número de vuelo.

  • Estado de Boleto​​​​

    Verifica con Avianca Colombia el estado de tu boleto, itinerario y algunos datos básicos como correo electrónico, teléfono y el número de tus LifeMiles.

  • Consulta de itinerarios​​​​

    Te ofrecemos la herramienta Consulta de Itinerarios, con la cual podrás conocer la hora de llegada, duración y días operativos de tu vuelo. ¡Vuela ahora!

  • Rastreador de equipaje​​​​

    Avianca te ofrece un sistema de búsqueda mundial para que puedas rastrear tu equipaje en caso de que se encuentre retrasado o perdido.

  • Reembolsos​​​​

    Ingresa tu solicitud de devolución correspondiente a boletos o impuestos no utilizados.

  • Consulta de reembolsos​​​​

    Aquí puedes saber en qué estado se encuentra tu solicitud de reembolso.