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Verbessern Sie Ihr Reiseerlebnis

Wir bieten Ihnen viele Möglichkeiten, Ihre Reise noch angenehmer zu gestalten.

Additional baggage

Take excess baggage on your trip paying an additional charge with this service from Avianca Travel Smart.


Buy in advance and get a special discount

Enjoy this benefit when you buy the service on our website, call center, sales offices or travel agencies.

Acquire this service in the section optional requests when buying your flight. The discount applies to online purchases from Argentina and Mexico to any of our destinations or from Colombia and Brazil to North America.

Learn more about our luggage policies.

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Einen neuen Sitzplatz hinzufügen

Your comfort is fundamental for us. That's why we have options for you to travel how you want.

leerer stuhl avianca

Wenn Sie zusätzlichen Platz benötigen oder einen bevorzugten Sitzplatz wünschen, können Sie eine der folgenden Serviceleistungen in Anspruch nehmen:

Zusätzlicher Sitzplatz: Erwerben Sie einen weiteren Sitzplatz, wenn Sie ungestört reisen oder ein weiteres Gepäckstück mitnehmen möchten.

Freier Sitzplatz: Reisen Sie mit mehr Platz im Flugzeug. Ihr Komfort liegt uns am Herzen.

Bevorzugter Sitzplatz:Wählen Sie Ihren bevorzugten Sitzplatz aus. Wir möchten, dass Ihre Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.

If you want to purchase this service, click here for more information.

Business Class Upgrade

We offer you multiple alternatives to make your trip a more pleasant experience.

You can upgrade to Business Class through an online auction or through a last minute promotion.

Auction: If you purchased an Economy Class ticket and if one of your travel segment applies, make us an offer of the amount you would be willing to pay for an upgrade. The sum of money you offer will be in addition to the value paid for your ticket..

Last-minute upgrade: When you check in at the airport check the availability of seats in Business Class and the amount to pay for the upgrade.

Do you want to ascend? click the link below and find out everything you need and make your offer.

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Travel Assistance

Travel without worries. Personalize your experience with the comprehensive assistance service.

VIP Frau

Avianca Travel Assistance ist ein umfassendes Programm zur Fluggastbetreuung, das von Assist Card angeboten wird und weltweit gilt,  24 hours a day, 7 days a week, at your destination.

This assistance includes medical expenses for illnesses, house calls, telemedicine (video medical attention), assistance to pregnant women, legal assistance, refund for delays or flight cancellation, early return, baggage tracing, among others benefits.

If you want to know how to acquire this service and all the information about it, click this link below.