Star Alliance seleccionada como la mejor alianza de aerolíneas del mundo en los Skytrax World Airline Awards por cuarto año consecutivo

  • La Sala VIP de Star Alliance en Los Ángeles mantiene su lugar como la Mejor Sala VIP de una Alianza de aerolíneas en el mundo
  • 12 aerolíneas miembro obtienen un total de 21 premios

París, Francia - Junio 18 de 2019 - Por cuarto año consecutivo, Star Alliance fue galardonada con el título de Mejor Alianza de Aerolíneas en los Skytrax World Airline Awards, mientras que la prestigiosa Sala VIP de Los Ángeles sostuvo su reconocimiento como la Mejor Sala VIP de una Alianza de aerolíneas por quinto año consecutivo.

Al aceptar este reconocimiento en el 53 Paris Air Show, el CEO de Star Alliance, Jeffrey Goh, dijo: “Este premio no hubiera sido posible sin la confianza y lealtad de los cientos de millones de clientes que vuelan en la red de Star Alliance cada año. Por ellos, tomo esta oportunidad para expresar nuestro agradecimiento. Es su confianza en lo que ofrecemos que ha hecho de nosotros la Mejor Alianza de Aerolíneas del Mundo por cuarto año consecutivo y con ello reafirmamos nuestro esfuerzo e innovación para mejorar aún más sus viajes”.

Goh también rindió tributo al “vigor y dedicación de la fuerza laboral de Star Alliance, quienes consistentemente hacen todo lo posible para hacer de cada viaje más eficiente, transparente y agradable cada día. Nos beneficiamos de las diversas fortalezas de nuestros más de 430.000 orgullosos empleados, en 28 aerolíneas miembro, que nos permiten tener la capacidad de ofrecer una experiencia holística sin igual a nuestros pasajeros”.

Los World Airline Awards fueron inaugurados en 1999 para ofrecer un estudio de satisfacción del cliente que fuera realmente global. Viajeros alrededor del mundo votan encuesta como la mayor sobre  satisfacción de pasajeros de aerolíneas para decidir los ganadores de los premios.

Star Alliance fue la primera alianza de aerolíneas en recibir el Premio a Mejor Alianza de Skytrax cuando la categoría se introdujo por primera vez en 2005.

Clientes de más de 100 nacionalidades participaron en la última encuesta con 21.65 millones de votos válidos contabilizados en los resultados. Más de 300 aerolíneas fueron incluidas en los resultados de la encuesta.

Edward Plaisted de Skytrax mencionó: “Felicitamos a Star Alliance por su increíble logro en la categoría de Mejor Alianza de Aerolíneas por cuarto año consecutivo, lo cual refuerza el hecho de que están ofreciendo un rango de productos y servicios a sus clientes que es popular. Star Alliance ha ganado este codiciado premio diez veces desde 2005 y permanece a la vanguardia de alianzas globales de aerolíneas. El otro logro de Star Alliance fue recibir el premio a Mejor Sala VIP de una Alianza, otorgrado a  la Sala VIP de Star Alliance en Los Ángeles este año”.

En complemento de estos premios de Alianza, 12 aerolíneas miembro de Star Alliance recibieron distinciones en 21 categorías.

 

Aegean Airlines

Mejor Aerolínea Regional en Europa

Air Canada

Mejor Aerolínea en Norte América
Mejor Comida en Sala VIP de Clase Ejecutiva

ANA

Mejor Servicio de Aeropuerto en el Mundo
Mejor Catering A Bordo en Clase Ejecutiva

Austrian Airlines

Mejor Catering A Bordo en Clase Premium Económica 

COPA Airlines

Mejor Aerolínea de Centro América / Caribe
Mejor Personal de Aerolínea en Centro América 

Ethiopian Airlines

Mejor Aerolínea en África

EVA Air

Mejor Limpieza de Cabina en el Mundo
Mejor Catering A Bordo en Clase Económica

Lufthansa

Mejor Aerolínea en Europa
Mejor Aerolínea en Europa Occidental

Singapore Airlines

Mejor Tripulación de Cabina del Mundo
Mejor Aerolínea de Asia
Mejor Primera Clase del Mundo
Mejor Asiento de Primera Clase

Swiss International Air Lines

Mejor Sala VIP de Primera Clase

THAI Airways

Mejor Personal en Asia
Mejor Spa de Sala VIP del Mundo

United Airlines

Mejor Sala VIP de Primera Clase del Mundo

 

La encuesta en línea estuvo al aire desde septiembre de 2018 hasta mayo de 2019, junto con invitaciones enviadas a los encuestados del año anterior que estaban en la base de datos.  Los formatos de encuesta para los clientes estaban disponibles en inglés, francés, español, ruso, japonés y chino.

La lista completa de premios está disponible en: www.worldairlineawards.com

Acerca de Star Alliance:

La red Star Alliance fue constituida en 1997 como la primera real alianza global de aerolíneas en ofrecer alcance y reconocimiento mundial y servicio transparente al viajero internacional.  Su aceptación por el mercado ha sido reconocida con numerosos premios, incluyendo el Premio al Liderazgo del Mercado Mundial de Transporte Aéreo, y la Mejor Alianza de Aerolíneas por Business Traveller Magazine y Skytrax.  Las aerolíneas miembro son:  Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Avianca Brasil, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Air Portugal, THAI, Turkish Airlines, y United. En total, la red de Star Alliance actualmente ofrece más de 19.000 vuelos diarios a 1,300 aeropuertos en 194 países.  Vuelos en conexión adicionales son ofrecidos por el Socio Conector de Star Alliance, Juneyao Airlines.

 

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