Permuta com fornecedores
Desfrute de mais beneficios realizando negócios inteligentes.
A seguir realize sua reserva do Programe Permuta. Conheça também o que é, como funciona e onde pode receber atenção e apoio.

O que é o Programa Permuta?
Es um acordo comercial entre a Avianca e os seus provedores que gera um intercâmbio de produtos e serviços. O objetivo principal é ampliar e fortalecer as relações comerciais a longo prazo.
Quais são os benefícios do acordo comercial?
- Elaboração das reservas através de nosso site Avianca.com na opção Programa Permuta.
- Split* exclusivo na central de atendimento (opção 1–1-8) para realizar as reservas.
- Atenção especializada e exclusiva por parte dos assessores do Programa Permuta. Ao estar filiado a nossos programas de lealdade, são garantidos os benefícios pela compra de boletos.
- Ampliar as relações comerciais com nossos clientes, fator decisivo para a seleção de provedores.
*Divisão da reserva.
O que pode comprar em nosso Programa Permuta?
- Boletos nacionais e internacionais em toda nossa rede de rotas Star Alliance e companhias aéreas aliadas.
- Taxas adicionais por mudança de boleto.
- Planos turísticos Avianca Tours*.
- Viagens em grupo, congressos e convenções*.
- Produtos Depressa*.
- Vale Brinde*.
*Produtos válidos para compra na Colômbia.

Como funciona o Programa Permuta?
Negociação e faturação
- O processo é feito com um assessor da Avianca.
- Definição de uma porcentagem ou valor fixo para a troca da faturação processada na Avianca.
- Carregamento do saldo em permuta no aplicativo de Avianca.
Processo de redenção da permuta.
- Elaboração das reservas através de avianca.com ou na central de atendimento.
- Envio da reserva por correio electrónico à central de permutas.
- Emissão do boleto e débito do valor da reserva do saldo em permuta.

Atenção e apoio
Call center
Para reservas, comunique-se com a nossa call center (opção 1-1-8) e receba atenção 24 horas.
Central conta permuta
Atenção em Bogotá, Colômbia.
Nosso horário de atenção é de segunda-feira a sexta-feira desde as 8:00 até as 18:00. Sábados desde as 9:00 até 12:00 m (hora Colômbia). Em feriados, de acordo com o calendário colombiano, não há atenção ao cliente.
Telefone: (+57-1) 5877700 ramais: 2019, 2027, 2029.
Correo eletrônico: cccanje@avianca.com.
Conheça a nossa Política de Privacidade para Provedores.