Viajando con bebés

Vuela con tu bebé de más de 10 días de nacido y descubre los beneficios que les ofrecemos.
 

 

¿Qué debo tener en cuenta antes y durante el vuelo?
 

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Durante el vuelo

Si tu bebé necesita asiento

  • Debe viajar con boleto de adulto.
  • La silla que uses para llevar a tu bebé debe ser una homologada. Revisa que la silla tenga impreso el siguiente mensaje: "certificada para uso en vehículos de motor y aeronaves".
  • Si tu bebé viaja con un boleto de adulto, tiene derecho a nuestro servicio de comidas a bordo y a la cantidad de equipaje especificada en nuestra política.

 

Puedes viajar con máximo 2 infantes, revisa las condiciones

  • El primer infante puede ir sentado sobre tus piernas y debe utilizar un cinturón especial, te lo daremos cuando abordes. 
  • El segundo infante debe pagar asiento y tienes que asegurarlo en una silla para bebés (revisa que esta sirva para el avión).​
  • Solamente puedes llevar a un infante en brazos.

Viaja con bebés
Transporta máximo 2 infantes

El primero debe ir sentado
sobre tus piernas.

Debes pagar asiento para el segundo y asegurarlo en una silla para bebés.

Servicios a bordo


Servicio de comidas

Le daremos al bebé la comida que necesita. Consulta nuestra sección Comidas especiales​. 


Cunas a bordo

Puedes reservar un moisés para tu bebé.

Condiciones para solicitar el servicio de cunas de a bordo

 Edad y peso

Edad: 12 meses o menos.
Altura: menos de 74 centímetros.
Peso: hasta 11 kilogramos.

Tu bebé debe tener las características de peso y estatura al momento de viajar. Esto con el fin de que el bebé no exceda el tamaño de la cuna* y tu solicitud no sea negada.

 

 ¿Cuándo puedo solicitar la cuna para mi bebé?

Al hacer la reserva de tu vuelo en el call center o en los mostradores. Te informamos que tenemos un número limitado de cupos por tipo de aeronave. Cuidaremos cada detalle para que tu bebé viaje en equipos en buen estado.

 

 ¿En qué momento instalan la cuna?

Cuando el avión despegue, arreglamos todo para tu bebé. Y, antes del aterrizaje, desinstalaremos el moisés.

 

 Disponibilidad en flotas

El servicio está disponible para todas las rutas que operen el A330 y el B787. El cupo en cada una de estás aeronaves es de 3 cunas.

Por temas operativos, el avión asignado para el viaje puede cambiar. En este caso, no podemos garantizar el servicio.

Los vuelos operados por Avianca Ecuador S.A. no tienen este servicio.

 

 Documentos       
         Para tu comodidad y la seguridad del bebé te recomendamos llevar un certificado del pediatra en el que conste el peso y talla del bebé. 
 

* 29.5 X 13.38 X 8.82 pulgadas o 74.93 X 33.99 X 22.40 centímetros.