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Salas VIP

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Un espacio exclusivo en aeropuertos seleccionados, diseñado para descansar con mayor comodidad antes de tu vuelo.
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Reservar Salas VIP
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Accede a nuestras Salas VIP

Nuestras Salas VIP están disponibles para pasajeros que viajan en vuelos operados por Avianca, GOL y aerolíneas Star Alliance, según su tipo de viaje o estatus

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Business Class
Accede con reserva confirmada en Business Class, según la ruta y la disponibilidad.
Lifemiles Elite
Disponible para miembros Gold, Diamond o Magno, de acuerdo con la política vigente.
Programas aliados
Acceso para miembros Elite de aerolíneas Star Alliance, según acuerdos vigentes.
Compra tu acceso
Disponible en aeropuertos seleccionados, sujeto a precio y disponibilidad actual.

Todo lo que necesitas antes de volar

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Zona de descanso
Relájate en espacios exclusivos, equipados con servicios pensados para tu comodidad.
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Alimentos y bebidas
Explora una selección de snacks, bebidas calientes y licores, con opciones que varían según la sala.
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Wi-Fi y conectividad
Mantente conectado con Wi-Fi de alta velocidad, estaciones de trabajo y puntos de carga.
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Otros beneficios
Algunas de nuestras salas cuentan con beneficios adicionales como zonas para niños y duchas.
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Relájate en nuestras Salas VIP

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Resuelve tus dudas sobre Salas VIP

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¿Qué requisitos debo cumplir para acceder a una Sala VIP?
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  • Contar con documento de identidad oficial con foto y pase de abordar válido para el mismo día.
  • El titular e invitados deben viajar en una aerolínea del grupo Avianca u otra aerolínea miembro de Star Alliance. El aeropuerto de origen del vuelo debe ser el mismo donde se encuentra ubicada la Sala VIP Avianca.
¿Cómo puedo acceder a las salas nacionales?
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Cumple cualquiera de estos requisitos para acceder a nuestras salas nacionales, excepto nuestra sala Medellín Diamond:

  • Business Class: viajar en Business Class Américas.
  • Estatus Elite: tener estatus Elite vigente (Magno, Diamond, Gold, Silver, Red Plus).
  • Star Alliance: viajar en Business Class o contar con estatus Star Alliance Gold / membresía Star Alliance Lounge.
  • Clientes Dragonpass / Visa Airport Companion*: ser titular de tarjeta vigente con convenio en programas Visa Airport Companion o Dragon Pass. Usar QR en app o tarjeta digital.
  • Tarjeta Platinum Avianca Lifemiles DAVIbank*: ser titular de una tarjeta Platinum avianca Lifemiles DAVIbank. Usar QR en app o tarjeta digital.
  • Clientes AMEX*: ser titular de tarjeta American Express Centurion o American Express Platinum en convenio con Plaza Premium Group.
  • Clientes Plaza Premium Group: adquirir cupón, voucher o producto bancario con convenio Plaza Premium Group vigente.
  • Clientes Bancolombia*: ser titular de tarjeta vigente Mastercard Black, Visa Infinite o AMEX Platinum Bancolombia.
  • Clientes GOL: ser cliente Diamante o Magno de GOL.
  • Acceso pago: pago en counter, no se acepta efectivo. Precios incluyen IVA.
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*La tarjeta presentada debe ser física. No se aceptan tarjetas virtuales para el ingreso a nuestras Salas VIP.

¿Cómo puedo acceder a las salas internacionales?
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Cumple cualquiera de estos requisitos para acceder a nuestras salas:

Bogotá Diamond:

  • Business Class: viajar en Business Class INSIGNIA.
  • Estatus Elite: tener estatus Elite Magno o Diamond vigente.
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Miami:

  • Business Class: viajar en Business Class Américas.
  • Estatus Elite: tener cualquier estatus Elite vigente (Magno, Diamond, Gold, Silver, Redplus).
  • Star Alliance: viajar en Business Class o contar con estatus Star Alliance Gold / membresía Star Alliance Lounge.
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Bogotá Gold o El Salvador:

  • Business Class: viajar en Business Class Américas.
  • Estatus Elite: tener cualquier estatus Elite vigente (Magno, Diamond, Gold, Silver, Red Plus).
  • Star Alliance: viajar en Business Class o contar con estatus Star Alliance Gold / membresía Star Alliance Lounge.
  • Tarjetas Avianca Lifemiles*: deberás ser el titular de una tarjeta de crédito Avianca Lifemiles Platino vigente del Banco Promérica Guatemala, Banco Cuscatlán El Salvador, Banco Cuscatlán Honduras, DAVIbank Costa Rica o Davivienda Panamá.También puedes entrar con tu tarjeta de crédito vigente Avianca Lifemiles Infinite del Banco Promerica Guatemala. Aplica solo para sala El Salvador.
  • Clientes Dragonpass / Visa Airport Companion*: ser titular de tarjeta vigente con convenio en programas Visa Airport Companion o Dragon Pass. Usar QR en app o tarjeta digital.
  • Tarjeta Platinum Avianca Lifemiles DAVIbank*: ser titular de una tarjeta Platinum Avianca Lifemiles DAVIbank. Usar QR en app o tarjeta digital.
  • Clientes AMEX*: ser titular de tarjeta American Express Centurion o American Express Platinum en convenio con Plaza Premium Group.
  • Clientes Plaza Premium Group: adquirir cupón, voucher o producto bancario con convenio Plaza Premium Group vigente.
  • Clientes Bancolombia*: ser titular de tarjeta vigente Mastercard Black, Visa Infinite o AMEX Platinum Bancolombia. Aplica solo para sala Bogotá Gold.
  • Acceso pago: pago en counter, no se acepta efectivo. Precios incluyen IVA
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*La tarjeta presentada debe ser física. No se aceptan tarjetas virtuales para el ingreso a nuestras Salas VIP.

¿Puedo ingresar invitados a la Sala VIP?
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La cantidad de acompañantes permitidos depende de las condiciones y beneficios asociados a cada programa o tarjeta de acceso.

Para clientes Elite aplican las siguientes condiciones:

  • Puedes ingresar acompañantes utilizando una de tus entradas disponibles por cada invitado.
  • Menores de 2 años ingresan sin costo ni restricciones.
  • Socios Diamond o Gold pueden ingresar hasta 2 menores de 18 años sin costo.
  • Socios Magno pueden ingresar un máximo de 4 invitados por visita. Los 2 menores de edad permitidos se contabilizan dentro de esos 4 espacios disponibles.
¿Puedo acceder a otras Salas VIP en el mundo?
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Contamos con convenios con otras salas en el mundo. Te detallamos las salas a continuación:

Madrid: Sala VIP Neptuno

  • Horario: abierto las 24 horas.
  • Ubicación: terminal T4 Satélite (T4S), segundo piso del área de pre-embarque.
  • Forma de acceso: pasajeros Business Class INSIGNIA o socios con estatus Elite Magno, Diamond o Gold. El beneficio aplica en vuelos internacionales operados por Avianca.
  • Operado por AENA.
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Barcelona: Sala VIP Joan Miró

  • Horario: abierto desde 05:00 a.m.
  • Ubicación: después de control de pasabordo y seguridad (hacia la puerta D).
  • Forma de acceso: pasajeros Business Class INSIGNIA o socios con estatus Elite Magno, Diamond o Gold. El beneficio aplica en vuelos internacionales operados por Avianca.
  • Operado por AENA.
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Lima: The Club

  • Horario: abierto las 24 horas.
  • Ubicación: zona internacional 4to piso después del control de seguridad principal.
  • Forma de acceso: pasajeros Business Class o socios con estatus Elite Magno, Diamond o Gold. El beneficio aplica en vuelos internacionales operados por Avianca.
  • Operado por Airport Dimensions.
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Quito: Sala VIP Internacional del aeropuerto Mariscal Sucre

  • Horario: abierto las 24 horas.
  • Ubicación: zona de preembarque Internacional en terminal de pasajeros, frente a la sala de embarque A11.
  • Forma de acceso: pasajeros Business Class o socios con estatus Elite Magno, Diamond o Gold. El beneficio aplica en vuelos internacionales operados por Avianca.
  • Operado por Corporación Quiport S.A.
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Guayaquil: Aeropuertos VIP Club

  • Horario: abierto las 24 horas.
  • Ubicación: área de preembarque salidas internacionales, diagonal a la puerta 10.
  • Forma de acceso: pasajeros Business Class o socios con estatus Elite Magno, Diamond o Gold. El beneficio aplica en vuelos internacionales operados por Avianca.
  • Operado por DIAMOND CLUB S.A.
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Santiago de Chile: Salón Lagos

  • Horario: abierto las 24 horas.
  • Ubicación: espigón E de la terminal internacional después de los controles de seguridad.
  • Forma de acceso: pasajeros Business Class o socios con estatus Elite Magno, Diamond o Gold. El beneficio aplica en vuelos internacionales operados por Avianca.
  • Operado por Primeclass Pacifico.
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Nueva York: Capital One Lounge

  • Horario: nivel 3 de la zona comercial de la terminal 4.
  • Ubicación: zona de preembarque Internacional en terminal de pasajeros, frente a la sala de embarque A11.
  • Forma de acceso: pasajeros Business Class o socios con estatus Elite Magno, Diamond o Gold. El beneficio aplica en vuelos internacionales operados por Avianca.
  • Operado por Primeclass.
Conoce losTérminos y Condiciones y reglamento de nuestras Salas VIP.
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