Cambia tu vuelo

Modifica la fecha, hora o información de tu reserva antes de la salida de tu vuelo.

Selecciona una opción para gestionar tu solicitud

vertical
lazy
Cambiar la fecha y hora
Pueden aplicar cargos adicionales según las condiciones de tu tarifa.
none
Conoce más
https://refunds.avianca.com/es/solicitud-reembolso
link
Corregir información
Modifica tu nombre una sola vez si está mal escrito.
none
Conoce más
https://ayuda.avianca.com/hc/es/articles/17061459607067
link
Gestionar una afectación
Consulta las alternativas disponibles por cambios operacionales.
none
Conoce más
https://ayuda.avianca.com/hc/es/articles/17061459607067
link
https://static.avianca.com/media/cmegdjw3/fuerza-mayor-cambios-y-rembolsos.svg
Evaluar un caso especial
Revisa alternativas para casos de enfermedad o fallecimiento.
none
Conoce más
https://ayuda.avianca.com/hc/es/articles/13089858043675
link
informative
Si compraste tu tiquete con millas LifeMiles y quieres hacer un cambio en tu vuelo debes llamar al Contact Center.
false

Cargos que pueden aplicar

Dependiendo de la tarifa que hayas adquirido y del nuevo vuelo que elijas, podrían aplicarse uno o más cargos al momento de realizar un cambio

<table style="width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: clamp(0.875rem, 0.36vw + 0.765rem, 1rem) !important; line-height: 1.5;">
  <thead>
    <tr>
      <th style="font-weight: bold; text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">Región</th>
      <th style="font-weight: bold; text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">Basic / Light</th>
      <th style="font-weight: bold; text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">Classic / Business Classic</th>
    </tr>
  </thead>
  <tbody>
    <tr>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;"><strong>Nacionales en Colombia</strong></td>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">COP 150.000</td>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">COP 125.000</td>
    </tr>
    <tr>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;"><strong>Nacionales en Ecuador y Guatemala</strong></td>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">USD 40</td>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">USD 30</td>
    </tr>
    <tr>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;"><strong>Entre Centroamérica</strong></td>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">USD 210</td>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">USD 160</td>
    </tr>
    <tr>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;"><strong>Entre las Américas*</strong></td>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">USD 220</td>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">USD 200</td>
    </tr>
    <tr>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;"><strong>Desde Canadá</strong></td>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">CAD 340</td>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">CAD 300</td>
    </tr>
    <tr>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;"><strong>Desde y hacia Europa</strong></td>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">EUR/USD 250</td>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">EUR/USD 215</td>
    </tr>
    <tr>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;"><strong>Desde Reino Unido</strong></td>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">180 GBP</td>
      <td style="text-align: center; padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e0e0e0;">160 GBP</td>
    </tr>
  </tbody>
</table>
false
* Incluye vuelos hacia y desde Canadá.
caution

Ten en cuenta:

  • Las tarifas Flex y Business Flex no deben pagar ningún cargo por cambio, únicamente la diferencia tarifaria y los impuestos y tasas si aplican.
  • Si el nuevo vuelo tiene un valor superior al de tu reserva original, deberás asumir la diferencia entre ambas tarifas.
  • Dependiendo del itinerario seleccionado, pueden generarse cargos relacionados con impuestos, tasas aeroportuarias o regulaciones locales de cada país.
false
Solicita un reembolso
Si quieres cancelar tu vuelo y tu tarifa te lo permite haz la solicitud.
Gestionar reembolso
https://www.avianca.com/es/tu-reserva/avianca-credits/
dofollow
dark
gradient
#1b1b1b
#E8EFEB
#FFFFFF
#EAEAEA
lazy
true
right
dofollow
dark
#f8f7f4
top
scroll
cover
true
¿Tienes dudas? Contáctanos a través de Vianca chat
#fff1f7
#1b1b1b
#ff3093
self
lazy
Check-in online
h1
Hazlo 48 horas antes o 24 horas antes para Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá
p
ssci
false
info
true