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Equipaje adicional

Lleva equipaje extra en tu viaje pagando un cargo adicional con este servicio de Avianca Travel Smart.

Compra con anticipación y obtén un descuento especial

Disfruta de este beneficio cuando compres el servicio en nuestro sitio web, call center,  oficinas de venta o agencias de viaje.

Adquiere este servicio en la sección solicitudes opcionales al comprar tu vuelo. El descuento únicamente aplica si compras boletos en línea desde Argentina y México hacia cualquiera de nuestros destinos o desde Colombia y Brasil hacia Norteamérica.

¿Cuándo lo necesitas?

Los límites de lo que puedes llevar varían de acuerdo con el destino, la Clase en la que vueles y la aerolínea con la que hagas conexión. En algunas ocasiones, los límites pueden variar dependiendo de la fecha de compra del boleto y/o de la fecha en la que vueles.

A continuación, conoce los casos en los que puedes necesitar equipaje adicional.

  • Sobredimensión. Tus maletas superan las dimensiones permitidas.
  • Sobrepeso. Tu equipaje excede el límite de peso permitido.
  • Pieza adicional. Llevas más equipaje que el libre permitido en bodega.

El equipaje adicional está sujeto a la disponibilidad de espacio. Las piezas se marcarán con la etiqueta standby bag.

¿Dónde puedes comprarlo?

Si compras este servicio con más de 8 días de anticipación en nuestras oficinas de venta o call ce​nter, los cargos pueden ser menores a los de la compra en el aeropuerto.

Tarifas

Conoce los precios que aplican para el equipaje adicional de acuerdo con tu ruta de viaje, Opción Tarifaria o Clase en la que vueles, fecha del vuelo y/o fecha de compra de tu boleto. Estos valores pueden variar sin previo aviso.

A continuación, encuentra las tarifas para los vuelos nacionales e internacionales.

Condiciones

Infórmate sobre las condiciones y tarifas del equipaje adicional para los vuelos domésticos en Colombia, Ecuador, Honduras, Guatemala y Perú.

Características de tu equipaje

Las piezas cuyo peso sea mayor o igual a ​46 kilos (101 libras) o que la suma de sus dimensiones exteriores (alto + largo + ancho) sea mayor a 230 centímetros (90.5 pulgadas), no se aceptan como equipaje registrado, así que en este caso debes contactar a nuestro servicio de carga.

Para vuelos desde Brasil hacia Estados Unidos, México, Europa y desde Estados Unidos, México y Europa hacia Brasil: si presentas piezas adicionales, excesos de equipajes, extra-dimensiones o sobrepesos, se aplicarán las políticas correspondientes a Norteamérica, México y Europa.

Para vuelos desde y hacia Europa: las piezas que pesen mayor o igual a 33 kilos (71 libras) o que la suma de sus dimensiones exteriores, (alto + largo + ancho) sea mayor a 230 centímetros (90.5 pulgadas) no se aceptarán como equipaje registrado. Para transportarlas, debes contactar a nuestro servicio de carga.

Para todas las regiones: las piezas que pesen mayor o igual a 46 kilos (101 libras) o que la suma de sus dimensiones exteriores (alto + largo + ancho) sea mayor a 230 centímetros (90.5 pulgadas), no se aceptarán como equipaje registrado. Para transportarlas debes contactar a nuestro servicio de carga.​​