Dimensões e peso 
 

As malas registadas no porão não podem ter mais de 158 centímetros (62 polegadas), equivalente à soma das dimensões exteriores (altura + comprimento + largura). 

O número de peças permitido depende da região para a qual você está viajando. Tenha em atenção que não deve exceder o peso e as dimensões permitidas. Caso contrário, você terá que pagar bagagem adicional. 

Bagagem incluída na Classe Económica

Verifique as malas que pode transportar de acordo com o seu destino.

*América Latina (América Central, Caribe, América do Sul), América Central (Belize, Guatemala, El Salvador, Nicarágua, Honduras, Costa Rica, Panamá), Caribe (República Dominicana, Aruba, Curaçao, Havana, Barbados), América do Sul (Colômbia, Equador, Peru, Bolívia, Brasil, Argentina, Uruguai, Paraguai, Chile), América do Norte (Estados Unidos, Canadá, México e San Juan de Porto Rico).  

Viaja entre a América e a Europa?

Para bilhetes adquiridos a partir de 1º de agosto de 2019, é permitida a bagagem de acordo com o tipo de tarifa:

Para bilhetes comprados antes de 1º de agosto de 2019, a política de bagagem é: 

  • Nas rotas entre a Espanha e a Colômbia para voos emitidos em Econo e Flexi, as tarifas incluem 2 malas despachadas de 23 quilos cada e 1 bagagem de mão de 10 quilos.
  • Nas rotas entre Grã-Bretanha, Alemanha e Colômbia, a tarifa inclui 1 mala despachada de 23 kg e 1 mala de mão de 10 kg.  

Bagagem incluída na Classe Executiva

Encontre mais espaço para si e para as suas malas.

Você pode navegar por este item com as setas ou confirmar uma seleção pressionando o botão Enter.

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2 peças de 23 Kg Classe Econômica

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Bagagem adicional

Bagagem especial

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O que é a bagagem permitida no porão?

É a bagagem que pode transportar no porão do avião sem custo adicional. O número de bagagens permitidas, as dimensões e características dependem da região desde e para onde você vai viajar. 

  • Lembre-se que a soma das dimensões exteriores (altura+profundidade+largura) não pode ser maior a 158centímetros (62 polegadas)
  • Cada uma das peças da bagagem não deve exceder o peso e dimensões permitidas. No caso de alguma de suas malas superar os limites, deverá pagar bagagem adicional.

Estas são as dimensões e o peso permitidos para sua bagagem

Restrição para bagagem despachada no aeroporto de Bogotá

A partir de 15 de março de 2019, em linha com os padrões de várias operadoras do Aeroporto Internacional El Dorado (incluindo as companhias aéreas que fazem parte da rede Star Alliance), a Avianca atende a esses esquemas e cumpre com a recomendação emitida pelas autoridades, focada em a não recepção de bagagem com plástico, bolsas, tecidos e qualquer tipo de material de embalagem para vôos partindo de Bogotá.

Por quê?

Os materiais com os quais as malas são embaladas, que chegam às revisões de segurança das autoridades aeroportuárias, devem ser removidos manualmente para facilitar as inspeções dos caninos, uma vez que os plásticos e tecidos dificultam o trabalho olfativo desses cães antinarcóticos.

Um grande volume de reclamações corresponde a clientes com bagagem que chega sem o material de embalagem pelo qual pagaram antes do embarque, portanto, essa medida visa facilitar as inspeções de segurança.

Sócios LifeMiles ou Star Alliance*

*Aplica-se apenas para voos em companhias aéreas membro de Star Alliance e/ou da rede de Avianca Holdings. Se sua viagem incluir voos com outras companhias, consulte a seção bagagem com companhias aéreas aliadas.​ 

Passageiros sem status LifeMiles Elite ou sem nível Gold de Star Alliance

Consulte as condições especiais para o transporte de sua bagagem no porão se você não conta com o status LifeMiles ou Star Alliance. Lembre-se que a soma das dimensões exteriores (altura+profundidade+largura) não pode ser maior a 158centímetros (62 polegadas).

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