Check-in online
Obtenez votre carte d’embarquement à l’avance et gagnez du temps à l’aéroport.
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<a href="https://checkinnew.avianca.com/Check-In?lang=EN" target="_blank" data-button="true" data-external="false" class="group relative z-2 cursor-pointer inline-flex justify-center align-center items-center transition-all rounded-[32px] border border-[2px] px-6 gap-2 h-12 bg-background-brand-primary-default border-transparent outline-none focus:outline-none focus-visible:outline-none focus-visible:ring-0 focus-visible:ring-offset-0 focus-visible:shadow-none active:outline-none active:ring-0 active:shadow-none hover:bg-background-brand-primary-hover hover:border-transparent active:bg-background-brand-primary-active active:border-transparent group/cms-button" title="Faire le check-in online" style="text-decoration: none; --button-border-active: transparent; --button-border-focus: transparent;">
<div class="absolute transition-all max-w-full max-h-full w-full h-full outline rounded-[32px] outline-offset-[-4px] z-1 outline-2 group-focus-visible:outline-border-stroke-focus group-focus-visible:outline-offset-[4px] hidden group-focus-visible:block"></div>
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<div class="flex items-center justify-center gap-[12px]">Faire le check-in online</div>
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<h2 style=" font-size: clamp(1.25rem, 0.71vw + 1.1071rem, 1.75rem) !important;"> C’est simple, rapide et sécurisé </h2>
De plus, veuillez noter que :
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Le check-in online gratuit
Pour tous les tarifs. N’oubliez pas que l’enregistrement au comptoir de l’aéroport entraîne des frais pour les tarifs Basic et Light.
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Effectuez votre check-in
Jusqu’à 60 minutes avant le départ pour les vols internationaux et 45 minutes avant pour les vols domestiques en Colombie et Équateur.
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Arrivez à l’aéroport
3 heures avant l’heure prévue de votre vol international et 2 heures avant pour les vols domestiques en Colombie et en Équateur.
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<p style="font-size: 12px; color: #555555; line-height: 1.4; margin-top: 8px; margin-bottom: 8px;">
Le check-in en ligne ouvre 48 heures avant le vol, ou 24 heures avant pour les vols à destination ou en provenance des États-Unis, de Porto Rico et du Canada.
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<h2 style=" font-size: clamp(1.25rem, 0.71vw + 1.1071rem, 1.75rem) !important;"> Questions fréquentes </h2>
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Comment puis-je effectuer mon check-in en ligne ?
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Vous pouvez le faire :
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- Sur cette même page d’avianca.com.
- Depuis notre application, en saisissant votre code de réservation et votre/vos nom(s) de famille. Si vous ne l’avez pas encore, vous pouvez la télécharger depuis l’App Store ou le Play Store.
- À l’aéroport le jour de votre voyage. N’oubliez pas que pour les tarifs Basic et Light, des frais supplémentaires s’appliquent.
Pourquoi ne puis-je pas effectuer mon check-in en ligne maintenant ?
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Vérifiez que vous avez correctement saisi votre code de réservation et votre/vos nom(s) de famille tels qu’ils ont été enregistrés lors de l’achat. Si le problème persiste, présentez-vous à l’aéroport à l’avance.
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Veuillez noter que vous ne pourrez pas effectuer votre check-in en ligne si :
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- Votre vol a subi une modification opérationnelle.
- Vous avez demandé un service spécial.
- Vous voyagez en transit par l’aéroport international du Salvador et que vous êtes ressortissant de l’Inde ou de pays africains.
Que se passe-t-il si je ne fais pas le check-in en ligne ?
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Nous vous recommandons de l’effectuer à l’aéroport et d’arriver à l’avance. N’oubliez pas qu’un coût supplémentaire s’applique aux tarifs Basic et Light.
Où se trouve mon code de réservation ?
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Votre code de réservation est un code alphanumérique de 6 caractères envoyé à votre adresse e-mail lors de l’achat. Si vous ne retrouvez pas l’e-mail ou votre code de réservation, contactez notre centre de contact pour obtenir de l’aide.
Quels documents sont nécessaires pour effectuer le check-in ?
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Nous vous demanderons une pièce d’identité ou un passeport dont la date d’expiration est supérieure à 6 mois. Dans certains pays, selon les réglementations d’entrée, des documents supplémentaires peuvent également être exigés.
