Avianca ajusta su operación en el Caribe por el paso del Huracán María

18 de septiembre de 2017. Las condiciones climáticas adversas ocasionadas por el paso del Huracán María han tenido un impacto significativo sobre la operación aérea en el Caribe. Ante esta situación, Avianca debe ajustar sus operaciones con destino a las zonas afectadas con origen en Colombia, Perú y conexiones.

Durante el 20 y 21 de septiembre la Aerolínea cancelará sus operaciones en las siguientes rutas:
 

Fecha Número de vuelo Ruta
19 de septiembre 258 Bogotá-San Juan
259 San Juan-Bogotá
20 de septiembre

258

Bogotá-San Juan

259

San Juan-Bogotá


21 de septiembre

258

Bogotá-San Juan

259

San Juan-Bogotá

128

Bogotá-Punta Cana

129

Punta Cana-Bogotá

252

Bogotá-Punta Cana

253

Punta Cana-Bogotá

250

Bogotá-Santo Domingo

251

Santo Domingo-Bogotá

970

Lima-Punta Cana

971

Punta Cana-Lima


Los pasajeros afectados por la cancelación de los vuelos, así como los viajeros de San Juan, Punta Cana y Santo Domingo con reserva en vuelos entre el 19 y el 21 de septiembre de 2017, podrán cambiar su itinerario sin cobro de penalidad para viajar hasta el 31 de octubre 2017, exceptuando los días del 1 al 17 de ese mes.

Asimismo, por posibles afectaciones en la operación aérea debido al paso del Huracán José, que se dirige hacia el noreste de Estados Unidos, estamos exonerando del pago de penalidad por cambio de fecha a los viajeros hacia y desde Nueva York, Washington y Boston, con reserva en vuelos entre el 19 y el 21 de septiembre de 2017, que podrán cambiar su itinerario para viajar hasta el 31 de octubre 2017.Los pasajeros afectados por la cancelación de los vuelos, así como los viajeros de San Juan, Punta Cana y Santo Domingo con reserva en vuelos entre el 19 y el 21 de septiembre de 2017, podrán cambiar su itinerario sin cobro de penalidad para viajar hasta el 31 de octubre 2017, exceptuando los días del 1 al 17 de ese mes.

República Dominicana: (809) 200-8662

Puerto Rico: (1 800) 284-2622

Colombia: (01 8000) 95-3434

El Salvador: (503) 2267-8222

Lima: (511) 511-8222

Estados Unidos: (1 800) 284-2622

Los viajeros que hayan realizado reservas a través de Agencias de Viaje, deberán gestionar su cambio por ese medio.

Estaremos atentos a la evolución de tales huracanes, para informar oportunamente sobre cambios en la operación.

Avianca agradece la comprensión de los viajeros ante el cambio en los itinerarios, encaminados a preservar la seguridad aérea y la integridad de los viajeros.

 

Información para Prensa:

Dirección de Comunicaciones Externas
Gilma Úsuga | +571 587 77 00 ext: 1670 y 1711 | gilma.usuga@avianca.comjaneth.benitez@avianca.com