Por tormenta invernal Grayson: Avianca cancela vuelos desde y hacia Nueva York

Exoneración de pago por cambio en la fecha de viaje

Los viajeros con reserva para desplazarse desde y hacia Nueva York entre el 3 y el 11 de enero de 2018, podrán hacer cambios de fecha de viaje, sin pago de penalidad para volar hasta un mes después de la fecha de afectación. Por su parte, los viajeros que desistan de viajar, pueden solicitar el reembolso de su dinero. Asimismo, los viajeros afectados podrán realizar cambios de ruta a Boston y Washington sin cobro de penalidad, con el fin de facilitar su traslado al interior de Estados Unidos.


Para información sobre el estado de su vuelo, pueden consultar la app de Avianca, página web y líneas de Call Center:

San Pedro Sula: (504) 2570-8222

El Salvador: (503) 2267-8222

Estados Unidos: 1800 2842622

Colombia: (01 8000) 95-3434

Perú: (511) 511-8222.