Exoneración de pago de penalidad por cambio por Huracán Florence en el sudeste de Estados Unidos

11 de septiembre de 2018. Como medida preventiva ante la alerta de llegada del huracán Florence al sudeste de los Estados Unidos, si tienes una reserva para viajar entre el 11 y el 16 de septiembre desde y hacia Washington, Nueva York, Newark y Boston y te ves afectado por esta situación, podrás cambiar tu itinerario sin pago de penalidad, para viajar hasta un mes después de la fecha original, excepto en las fechas comprendidas entre el 05 de octubre y el 16 de octubre de 2018.

Lamentamos los inconvenientes que esto pueda causarte en tus planes; te invitamos a consultar otras fechas de viaje.

Para cambios, reembolsos y reacomodaciones, puedes comunicarte con nuestros puntos de venta y líneas de Call Center, o con tu agencia de viaje si compraste por este canal.

·       Bogotá: (571) 401-3434

·       El Salvador: (503) 2267 8222

·       Estados Unidos y Puerto Rico: 1800 284 2622 y 1866 998 3357*

·       San José: (506) 2299 8222

·       Lima: (511) 511 8222

* Línea exclusiva para clientes con limitaciones auditivas y del habla